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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc

Membre depuis le 26/02/2021

  • 3 questions posées
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  • Comment remplacer mon badge défectueux ?

    Bonjour, Mon badge dysfonctionne depuis quelques jours. La pile étant neuve, la petite lumière clignote à l'appui des boutons d'armement/désarmement de l'alarme cependant...
    Marc
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    Maud F.
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    Bonjour à vous, Vous pouvez tenter si vous êtes à l'aise sur le sujet, de positionner des cales (par exemple en caoutchouc) d'une épaisseur d'un millimètre derrière chaque...
  • Problème connexion indoor caméra ?

    Bonjour, J'ai un souci concernant ma caméra indoor. J'ai récemment changé le mot de passe WIFI. Suite à cela, j'ai reconnecté avec succès les différents éléments de mon home...
    Marc
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    JACKY M.
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    Bonsoir Stéphane Dans un premier temps supprimer le répéteur WIFI surtout si c'est un sans fil. Rebooter votre box internet pour qu'elle soit sur une connexion propre...
  • Quelle est la procédure pour obtenir un capot de badge ?

    Bonjour, j ai perdu le capot de mon badge somfy ( ancien modèle sans vis de blocage) Serait-il possible d'en obtenir un de rechange? Merci d avance de votre compréhension...
    Marc
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    Marc
    Marc

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    Bonjour, Merci Thomas, je viens de vous envoyer un mail. Bonne soirée
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