Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

gaetan T.

Membre depuis le 05/05/2021

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • volume sirene interieure trop faible ?

    Bonjour, je possède une alarme Somfy Homeprotect. Tout fonctionné bien jusqu'a maintenant, où je me suis rendu compte que ma sirene intérieure n'avait plus le meme volume...
    gaetan T.
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    Vincent B.
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    Bonjour, faute de réponse de la part de Somfy… je viens de changer les piles de la sirène (entre temps j’avais également perdu le son des notifications)… et tout refonctionne...
  • échec installation du Link alarm

    Bonjour, Nous avons emménagé récemment et les anciens proprio nous ont laissé le pack Home Alarm Cependant je n'arrive pas à l'installer. J'ai bien réinitialisé le Link...
    gaetan T.
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    Maud F.
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    Equipe
    Bonjour Claire, Le réseau peut porter deux noms SomfyHomeAlarm ou Myfox, pouvez-vous recommencer et voir si le deuxième nom apparaît ? Bonne journée,
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