Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...
Vraiment ?
Le dysfonctionnement vient de Somfy pas de Philips en effet le pont Philips est détecté dans d’autres applications sans problème, sauf erreur de ma part d’une et de...
Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...
Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...
Oui, côté application Philips tout est ok
J’ai supprimé et essayé de reconnecter le pont hue dans l’application Somfy. J’ai rebasculé sur l’ancienne application également...
Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...
Bonjour
J’ai le même soucie, tout marchaient très bien et d’un coup le pont Philips hue et tout les accessoires Philips ne sont plus dans TaHoma
Comment puis je faire ?
mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux...
Bonjour,
Je vais essayé d'expliquer mon problème au mieux. Ma caméra Outdoor a bien été installée, lorsque je vais sur l'application, j'arrive correctement à voir en direct ce...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée".
"problème de...