Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Sylvain D.

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  • Problèmes 2eme contact télésurveillance

    Bonjour, Je rencontre 2 problèmes liés aux contacts de télésurveillance. 1er problème : Il n'est pas possible de déclarer ma femme comme 2ème contact dans l'application...
    Sylvain D.
    Sylvain D.

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    Bonjour Sylvain, Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure des déclenchements? Quitte à refaire un déclenchement et revenir vers moi avec la date et l'heure. Un ticket à...
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