Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...
Bonjour,
Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...
Bonjour,
Je n'ai pas pu me connecter avant pour répondre, mais merci pour vos interventions et l'ouverture du ticket auprès du support.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
J'ai configuré un scénario "Nuit" sur Tahoma Switch, qui ferme ma porte de garage (Somfy io) et démarre le mode nuit de l'alarme.
Ce que je souhaite à la base...
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre aide, mais j'ai toujours le même problème (même après avoir recréé tout le scénario).
J'ai profité de ce temps pour faire quelques...
Bonjour,
J'ai configuré un scénario "Nuit" sur Tahoma Switch, qui ferme ma porte de garage (Somfy io) et démarre le mode nuit de l'alarme.
Ce que je souhaite à la base...
Bonjour,
J'ai configuré un scénario "Nuit" sur Tahoma Switch, qui ferme ma porte de garage (Somfy io) et démarre le mode nuit de l'alarme.
Ce que je souhaite à la base...
Bonjour André,
Merci beaucoup pour ta réponse et ton aide.
Est-ce que tu as configuré ta porte en IO ou RTS ?
Et est-ce qu'il y a quelque chose de spécifique à faire pour...
Bonjour,
Est il possible d'associer une ampoule philips hue (dernière génération) à ma TAHOMA SWITCH sans pont V2;
Dans la négative pouvez vous me conseiller des ampoules...
Bonjour,
Pour information j'ai pu connecter une ampoule Zigbee de Lidl, couleur, sans pont. La Tahoma switch la reconnaît mais je ne peux sélectionner que des nuances de...
Bonjour André,
Merci pour ce tableau. Avez-vous un lien direct ? Je ne le retrouve pas, et j'aimerais connaître les points de comparaison (à quoi correspond chaque ligne)...