Étienne C.
Membre depuis le 24/06/2021
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Lynk défectueux
Bonjour, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 6 mois, jour où impossible d'avoir une liaison avec le lynk pour arrêter l'alarme. J'ai tout supprimé pour tout...Bonjour Morgan, je n'ai reçu aucun mail de votre part. -
Lynk défectueux
Bonjour, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 6 mois, jour où impossible d'avoir une liaison avec le lynk pour arrêter l'alarme. J'ai tout supprimé pour tout...Bonjour Morgan, la box a été rebooté à plusieurs reprises sans succès et j'ai même eu un changement de box pour passer à la fibre avec toujours le même problème sur le Lynk. -
Lynk défectueux
Bonjour, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 6 mois, jour où impossible d'avoir une liaison avec le lynk pour arrêter l'alarme. J'ai tout supprimé pour tout...Bonjour, voici le numéro MAC de mon alarme : BU011101D54B 2018 -
Aucun événement disponible avec la caméra indoor
Bonjour j'ai l'alarme qui s'est déclenchée (Somfy protect) pour raison que la caméra intérieur a détectée un mouvement. J'ai une bande violette dans la timeline mais aucun...Bonjour, ma caméra intérieur à très bien fonctionné depuis son achat en juin 2021, et depuis quelques jours écran gris qui annonce <<aucun événement disponible>> même après... -
Déclenchement intempestifs détecteur de fumée
Bonjour, Mon détecteur de fumée (modèle SF4100) acheté le 19/06/2021 chez Castorama en même temps que mon home alarme video plus se déclenche intempestivement de nuit comme de...Bonjour, après avoir tout essayé, (souffler, changer de place) mon détecteur de fumée continue à se déclencher sans raison régulièrement. -
Test sirène sur camera outdoor impossible
Bonjour, test sirène(symbole en rouge dans les paramètres de la caméra ) impossible sur ma caméra outdoor depuis son installation le mercredi 23 juin. Malgré la désinstallation...Bonsoir et merci pour le mal que vous vous êtes donné pour me répondre. Je viens de refaire un test sirène et là bizarrement ça fonctionne . Je n'y comprends rien. Merci... -
Test sirène sur camera outdoor impossible
Bonjour, test sirène(symbole en rouge dans les paramètres de la caméra ) impossible sur ma caméra outdoor depuis son installation le mercredi 23 juin. Malgré la désinstallation...Bonjour Guillaume, Merci de prendre sur votre temps pour me répondre. Quand je clique sur faire un test sirène, rien ne se passe ! -
Test sirène sur camera outdoor impossible
Bonjour, test sirène(symbole en rouge dans les paramètres de la caméra ) impossible sur ma caméra outdoor depuis son installation le mercredi 23 juin. Malgré la désinstallation...Bonsoir Guillaume, elle émet juste un son quand on active l'alarme. Avez vous vu ma capture d'écran ? -
Test sirène sur camera outdoor impossible
Bonjour, test sirène(symbole en rouge dans les paramètres de la caméra ) impossible sur ma caméra outdoor depuis son installation le mercredi 23 juin. Malgré la désinstallation...Bonjour, voici ma capture d'écran
