Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Après avoir essayé avec un 3e link, cela fonctionne enfin. Je ne suis plus bloqué à l'étape SOMFY CLOUD.
Pour les 2 précédents links avec lesquels j'ai essayé, j'ai remarqué...
Bonjour,
Le moteur fait un petit clic mais le portail ne s ouvre pas.
Les diodes 'vitesse rapide' et 'statut' restent allumées.
Et qd j appuie sur la télécommande, la...
3 clignotements indiquent un défaut cellule.
Débranchez-les de BUS et passez en mode séquentiel en supprimant la fermeture auto;
Qu'en est-il ?
Bonne journée à vous.