Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,. excusez moi car ma réponse ne devait blesser personne , surtout pas les personnes qui répondent aux questions . J'ai du mal formuler ma réponse . Somfy reste mon...
D'accord, vous allez créer un sujet à chaque fois que vous répondez....?
Merci de cliquez sur l'onglet pour rester dans le fil de discussion.
https://forum.somfy...
Bonjour . Merci a Richy pour sa réponse . Mais pour info , lire la notice c'est fait et "refait" La preuve j'ai posé une question et a vous de me dire ce qu'il fallait faire car...
Bonjour José,
Je retrouve vos messages dans mes Spams...
N'ayez aucune crainte, j'ai bien reçu votre boîtier à réparer. La réparation est en cours mais comme beaucoup dans ce...
Bonjour, et merci pour votre réponse pour la crémaillère a couper . J'ai bien lu le manuel pour freevia 390 et vous parlez des butées d'arrêt portail . Mon portail a été livré...
Bonjour,
Les butées sont obligatoires avant et après la mise en service.
Lisez attentivement la notice que vous ne devez pas interpréter.
Tout y est écrit.
Bonjour, j'ai un portail 3,50m coulissant de chez packit livré avec motorisation freevia 390 . Il est fourni avec 4m de crémaillère donc il faut couper mais je voudrais savoir...
Bonjour,
Vous pouvez couper la crémaillère indépendamment à droite ou à gauche.
La seule contrainte sera de faire en sorte que la coupe conserve un point d'encrage au...
Bonjour, dans le paragraphe 3.7 page 27 du manuel , il est précisé uniquement ampoules halogènes ou incandescences . Mon éclairage possède deux ampoules LED 7w=60w . C'est...
Bonjour,
Les leds ne sont pas supportées par ce boitier.
Il faudra intercaler un relais de puissance entre la sortie éclairage de zone et les éclairages leds...