Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Par le passé, j'avais pu télécharger l'application TaHoma by Somfy sur mon iMac.
Ça fonctionnait bien même si c'était une configuration plutôt typée iPhone et iPad...
Bonjour,
Par le passé, j'avais pu télécharger l'application TaHoma by Somfy sur mon iMac.
Ça fonctionnait bien même si c'était une configuration plutôt typée iPhone et iPad...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour rapide mais j'ai oublié de préciser c'est la Tahoma Switch que je possède, le lien ne fonctionne pas avec mon compte Tahoma actuel...
Bonjour,
J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes.
Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...
Bonjour,
Merci pour votre suivi, c'est appréciable que vous m'ayez tenu informé.
J'avais vu l'info sur le mail annonçant la mise à jour de demain.
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Bonne continuation et...
Bonjour,
J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes.
Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...
Bonjour,
Je suis exactement dans ce même cas.
C’est pénible de devoir se déconnecter et se reconnecter avec l’autre identifiant pour changer de maison.
Auriez-vous une date...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je rencontre un soucis avec l'un de mes badge somfy. En effet ce dernier clignote en permanence et je ne peux pas enlever mon...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, mes 2 badges clignotent en permanence. Les piles ont été changées et j'ai suivi la procédure mais rien ne change. Mon alarme a 14...
Bonjour,
J'ai un défaut sur ma carte électronique de mon Dexxo Pro Io 800. Il perd la mémoire ! Je m'explique : chaque jour ouverture lente pour allumer reconnaitre la butée...
Bonjour,
J'ai un défaut sur ma carte électronique de mon Dexxo Pro Io 800. Il perd la mémoire ! Je m'explique : chaque jour ouverture lente pour allumer reconnaitre la butée...
Bonjour Nicolas,
Non je n'ai pas encore résolu mon problème.
L'avantage pour vous c'est que votre moteur est encore sous garantie et Somfy vous le remplacera.
Mais cette...
Bonjour,
Voilà depuis qs temps j'ai une de mes portes de garage motorisé par Somfy dexxo pro 800io qui s'ouvre de façon très lente.
Durant cette manœuvre je suis obligé de...
Bonjour,
J'ai un défaut sur ma carte électronique de mon Dexxo Pro Io 800. Il perd la mémoire ! Je m'explique : chaque jour ouverture lente pour allumer reconnaitre la butée...
Bonjour,
Voilà depuis qs temps j'ai une de mes portes de garage motorisé par Somfy dexxo pro 800io qui s'ouvre de façon très lente.
Durant cette manœuvre je suis obligé de...
Bonjour,
J'ai un défaut sur ma carte électronique de mon Dexxo Pro Io 800. Il perd la mémoire ! Je m'explique : chaque jour ouverture lente pour allumer reconnaitre la butée...