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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Anthony K.

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  • 3 questions posées
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  • Problème fermeture volet via applications tahoma Switch reste 1% et le volet est bien fermé

    Bonjour, J'ai 11 volets roulants électriques paramètrés sur ma tahoma switch, et pour deux d'entre eux lorsque je les ferme via l'application ou via la télécommande ils...
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    Bonjour, Ce sont des moteurs IO solaires. De quelle information avez vous besoin ? Merci
  • Problème fermeture volet via applications tahoma Switch reste 1% et le volet est bien fermé

    Bonjour, J'ai 11 volets roulants électriques paramètrés sur ma tahoma switch, et pour deux d'entre eux lorsque je les ferme via l'application ou via la télécommande ils...
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    Bonjour, merci pour votre réponse Est ce réalisable facilement en tant que particulier, ou il faut faire venir l'installateur pour réaliser la modification ?
  • Suppression tahoma

    Bonjour, Pouvez vous supprimer la box TaHoma dont le code est 2006-9093-0382 rattaché à mon adresse mail svp ? Je peux vous donner mon mail par message privé. En effet il...
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    Bonjour, merci pour votre réponse Je viens de remplir le formulaire, hélas il faut attendre l'acceptation du propriétaire pour lancer le procédure. Et dans mon cas il ne s'agit...
  • Erreur d'initialisation Tahoma Switch

    Bonjour, J'ai acheté récemment une Tahoma Switch que je n'arrive pas à initialiser. En effet la box a le voyant orange avec un clignotement rouge toutes les 5 secondes...
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    Bonjour, Merci pour ta réponse Guillaume, malheureusement ça ne change rien à mon problème, ça reste rouge orange avec un clignotement rouge de temps en temps :'(
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