Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour
Merci pour la réponse. On laisse tomber pour la serrure qui fonctionne indépendamment de la télécommande somfy ( sécuriser nuits et absences)..En ce qui concerne le...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour
En photo la serrure monté actuellement sur le portail.
Tout est fonctionnel mais je procède :
1 télécommande serrure
2 télécommande sgs601
Y a t'il possibilité...
Pour le thermostat programmable filaire, il est indiqué dans la notice d'utilisation que les plages horaires peuvent être modifiées. Visiblement, sur les programmes...
Bonjour
Autre question : sur mon thermostat connecté, je suis limité à 7 plages horaires maximum, quelle version ou avec quel matériel somfy pourrait on planifier au moins 10...
Bonjour
Même problème cette après-midi : pilotage à distance temporairement indisponible.
Reset de la box sfr mais rien de changé !
Avez-vous des pb serveurs car ne pas...
Bonjour
Possesseur d'un thermostat connecté code pin 1734-0736-7254 qui ne prend pas en compte la 4eme période de chauffe (17h45-22h30) depuis le 4/10/2022 ceci probable après...
Bonjour
Possesseur d'un thermostat connecté code pin 1734-0736-7254 qui ne prend pas en compte la 4eme période de chauffe (17h45-22h30) depuis le 4/10/2022 ceci probable après...
Bonjour Merci pour votre participation. Sur la programmation actuelle pas de problème mais il est impossible de rajouter une période supplémentaire de présence, nuit ou absence...
Bonjour
Possesseur d'un thermostat connecté code pin 1734-0736-7254 qui ne prend pas en compte la 4eme période de chauffe (17h45-22h30) depuis le 4/10/2022 ceci probable après...
Bonjour, désolé de cette erreur.
Code pin: 1724-0736-7254
En fait sur ma programmation actuelle
À 1h demande 20° mode maison : ça reste mode absent
Idem à 17h45
Ok à...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon chauffage semble fonctionner aléatoirement.
En regardant dans l'application de mon thermostat connecté, je vois 2 récepteurs alors que...
Bonjour,
Thermostat acheté occasion, code pin 1724-0736-7254 , appairage receveur gâteway faits avec succès mais bloqué à la demande du RST sur Thermostat. Merci de m'aider...
Bonjour,
Je ne sais pas si j'utilise correctement ce forum mais j'attends un reset de la part de somfy depuis plusieurs jours. Pin 1724-0736-7254.
Je ne peux utiliser l'appli...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon chauffage semble fonctionner aléatoirement.
En regardant dans l'application de mon thermostat connecté, je vois 2 récepteurs alors que...
bonjour,
si pas d'autres alternatives, merci de reseter le thermostat et je recommencerais l'appairage.
dois t'on refaire appairage th-receveur ou uniquement gateway-th...