Frederic G.
Membre depuis le 04/01/2022
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Pourquoi détecteur mouvement absent dans appli Somfy protect?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm Somfy, qui contient un détecteur de mouvement. Lors de l'installation via l'appli Android Somfy Protect, l'appareil détecteur de...Bonjour Angelina, Dans mon cas c'était une anomalie sur le réseau wifi et la box internet. J'ai donc arrêté la box internet qui me crée le réseau wifi, j'ai réinitialisé le... -
Anomalies installation home alarm
Bonjour, L'installation du système Home alarm avec Somfy protect Android s'est bien passé pour le link et sirène, mais le détecteur de mouvement n'apparaît pas dans la liste...Bonjour, Un reboot de la box internet a réglé toutes les anomalies ! Bien cordialement Fred -
Pourquoi détecteur mouvement absent dans appli Somfy protect?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm Somfy, qui contient un détecteur de mouvement. Lors de l'installation via l'appli Android Somfy Protect, l'appareil détecteur de...Bonjour Jacky, J'ai créé une question par problématique : une pour détecteur de mouvement et une pour Intellitag. Et la résolution a été la même, un reboot de la box internet... -
Causes échec installation Intellitag étape mettre la pile?
Bonjour, Lors de l'installation de mon système Home Alarm via appli Somfy Protect, impossible de configurer un Intellitag, échec de l'installation après avoir inséré la pile...Bonjour, Merci pour votre aide, un reboot de la box a résolu tous mes soucis Home Alarm! Bien cordialement Fred -
Anomalies installation home alarm
Bonjour, L'installation du système Home alarm avec Somfy protect Android s'est bien passé pour le link et sirène, mais le détecteur de mouvement n'apparaît pas dans la liste...Merci bcp Jacky d'avoir prêté une oreille attentive à mes soucis! J'espère qu'il existe au moins une solution ! Attendons la reprise par le support Yellow! -
Anomalies installation home alarm
Bonjour, L'installation du système Home alarm avec Somfy protect Android s'est bien passé pour le link et sirène, mais le détecteur de mouvement n'apparaît pas dans la liste...Bonjour Jacky, Merci pour la réponse. Je peux effectivement armer/désarmer l'alarme, et j'entends bien la mélodie de la sirène. Hélas dans l'appli Android je ne vois pas...
