Karim H.
Membre depuis le 08/04/2022
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Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent mutuellement
Bonjour, Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags. Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...Bonjour, Morgane F, Après désinstallation du Link et réinstallation complète, toujours le même problème sur les 3 mêmes intellitags, les autres intellitags fonctionnent... -
Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent mutuellement
Bonjour, Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags. Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...Bonjour, Morgane F, J’ai suivi vos instructions donc débrancher la box, changer la wi-fi du Link en remettant le même wi-fi, le problème n’est pas résolu sur les 6 intellitags... -
Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent mutuellement
Bonjour, Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags. Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...Bonjour, Voici le numéro MAC du Link 0076B10F13F4 Afin d’avoir l’aide d’un Yello. Merci -
Comment faire remplacer un badge défectueux ?
Bonjour, J'ai un badge somfy protect qui ne fonctionne pas malgré la réinitialisation ainsi que le changement de pile. Comment procéder pour une prise en charge SAV ? Merci,Bonjour, J’ai également le problème sur un badge, clignotement de la led, j’ai désinstallé le badge de l’application, effectué la réinitialisation avec appui 4 secondes sur... -
Plus de détection de mouvements caméra outdoor
Bonjour, J’ai le même problème que les personnes sur ce sujet, plus de détection de mouvements sur l’une de mes deux caméras, du jour au lendemain sans avoir fait aucun...Bonjour Maud F. Il ne m’est pas possible de modifier l’emplacement de la caméra sans modification de l’installation électrique. Test de détection de mouvement sur... -
Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite
Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...Bonjour, J’ai exactement le même problème sur un de mes 4 badges, led clignotant même après avoir changer de pile et avoir effectué la réinitialisation, produit normalement... -
Comment régler la Synchronisation de l'application somfy keys avec serrure connectée door keeper ?
Bonjour, Après avoir installée l application somfy keys et intégré ma serrure connecté ainsi que le clavier avec badgeuse tout a bien fonctionné 1 jour puis depuis l...Bonjour, En débranchant et en rebranchant la passerelle internet la synchronisation est de nouveau fonctionnel, l’historique est revenu et la fonction Everlock fonctionne... -
Comment régler la Synchronisation de l'application somfy keys avec serrure connectée door keeper ?
Bonjour, Après avoir installée l application somfy keys et intégré ma serrure connecté ainsi que le clavier avec badgeuse tout a bien fonctionné 1 jour puis depuis l...Bonjour, Depuis plusieurs jours, j’ai pratiquement le même problème plus de notification et plus de synchronisation de l’état «ouverture et ne fermeture » sur l’application...
