arnaud B.
Membre depuis le 15/07/2022
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Sur advanced impossible de configurer le réseau de secours -
Bonjour, Sur mon advanced, impossible de configurer le réseau de secours. Je suppose qu'il y a un endroit où je peux renseigner les numéros de portable? Dans mes services/...Bonjour, Il n'y a rien a configurer sur la partie secours, le système se connecte au réseau téléphonique sans fils. la seule partie configuration que vous pouvez faire est... -
Que faire si ma caméra somfy fonctionne dans la vignette de l'application mais lorsque l'on clique dessus cela mouline ?
Bonjour, J'ai 2 caméras somfy (l'une intérieure et l'autre extérieure). Tous les branchements sont corrects, le wifi est suffisamment puissant etc et tout marche...Bonjour, Je pense que cela peut provenir que la qualité d'images que vous souhaité avoir Dans la partie équipement essayer peut-être de diminuer la qualité de l'image... -
parametre notifications sonores camera indoor
Bonjour, j'aimerais connaitre en détail l'effet du paramètrage notifications sonores de la caméra. Sur quoi est-ce que ça agit ? ya-t-l un lien avec le déclenchement de la...Bonjour, La partie notification sonore sert sur la partie activation/désactivation de l'alarme. Par exemple quand vous activer votre alarme, au moment ou vous activer la... -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres...Bonjour, A présent il vous faut l'aide d'un yellow ou de quelqu'un ayant plus d'expérience sur cette partie. En espérant que votre problème soit vite réglé. Cordialement. -
Visualisation flux video local camera somfy
Bonjour à tous, Je cherche à afficher le flux vidéo de mes caméras Somfy Outdoor en local, sans passer par les serveurs Somfy ni par l’application mobile officielle. Ma...Bonjour, Après quelques recherche, Votre demande semble impossible, mais je laisse un expert ou un yellow confirmer ma réponse. https://forum.somfy... -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres...Bonjour, Avez-vous regarder la partie assistantes sur ce lien ? https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente... -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres...Bonjour, Dans la partie "Mon domicile" dans la partie paramètre (trois points en bas à droite) avez-vous remplis vos coordonnées afin que l'application vous géolocalise... -
Application Somfy et changement de téléphone
Bonjour, J'ai changé de téléphone et quand je télécharge l'application Somfy sur le nouveau et que je mets mes identifiants de connexion, mon compte est bien reconnu mais je...Bonjour, Au niveau de votre problème je vois deux possibilités. 1: Vous avez plusieurs comptes et vous n'être pas sur le bon. ou que votre compte n'est pas référencé sur... -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres...Bonjour, Dans la partie "activation intelligente" de votre application il est écrit : "Somfy vous rappellera d'activer l'alarme lorsque vous partez et la désactivera... -
Programmer l'alarme suivant les jours de la semaine ?
Bonjour, Je voudrais que l'alarme se coupe toute seule le lundi matin tous les 15 jours et tous les jeudis matin. Car des personnes viennent faire l'entretien et n'ont pas...Bonjour, A ma connaissance il n'est pas possible de programmer des désactivation d'alarme. (niveau sécurité cela pourrais poser problème) Si vous être sur une Home Alarme...
