Sylvie V.
Membre depuis le 21/08/2022
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caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
Bonjour, ma caméra intérieure s'est déconnectée du wifi le 8 janvier. J'ai tenté de la réinstaller plusieurs fois mais elle a énormément de mal à trouver le wifi. Lorsqu'enfin...Bonjour, Malheureusement non. Je ne pourrai pas la réinstaller avant plusieurs semaines car c'est celle de notre maison de campagne. Sauf si je n'ai pas besoin du link pour... -
caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
Bonjour, ma caméra intérieure s'est déconnectée du wifi le 8 janvier. J'ai tenté de la réinstaller plusieurs fois mais elle a énormément de mal à trouver le wifi. Lorsqu'enfin...Bonjour Le numéro mac est 0076B105D7C8 2214 Merci d'avance -
connexion radio des équipements perdues plusieurs fois par jour
Bonjour, j'ai depuis quelques jours des messages du link advanced qui perd la connexion radio des équipements. Cela se produit plusieurs fois par nuit et uniquement la nuit. La...Bonjour, voici le code mac du link 0076B10F8BDA. Ces alertes ne se passent que la nuit ou tout au moins pendant le temps où les panneaux ne produisent pas d'électricité. Merci... -
connexion radio des équipements perdues plusieurs fois par jour
Bonjour, j'ai depuis quelques jours des messages du link advanced qui perd la connexion radio des équipements. Cela se produit plusieurs fois par nuit et uniquement la nuit. La...Bonjour, merci pour vos explications. Du coup il va falloir ou trouver un autre endroit pour le link advanced ou alors faire avec ces coupures à moins qu'il y ait une autre... -
question toujours pas modérée ?
Bonjour, ma question est en modération depuis hier, est-ce normal ? Merci,c'est ça. Il doit y avoir un ou plusieurs mots qui font qu'elle passe en modération mais je ne peux pas changer mon texte, ça ne voudra plus rien dire... C'est une simple... -
question toujours pas modérée ?
Bonjour, ma question est en modération depuis hier, est-ce normal ? Merci,Bonjour, merci pour votre réponse. Je viens de supprimer l'ancienne question et j'en ai recréée une nouvelle qui... est partie en modération. J'ai un besoin rapide de réponse à... -
Link advanced n'a plus accès à internet ?
Bonjour, j'ai recu ce matin à 5h45 un message m'indiquant que le link n'avait plus accès à internet et était désormais connecté au GSM. N'étant pas à notre domicile pendant...Bonjour, j'ai fait le test de désarmement et réarmement et cela fonctionne. Donc, j'en conclu que l'état de mon link n'est pas à jour chez Somfy. Serait-il possible de mettre à...
![Screenshot_20241007_143707_Somfy_Protect[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/ec1ad0f1f4ced714/screenshot_20241007_143707_somfy_protect_1__medium.jpg?3a08827 "Screenshot_20241007_143707_Somfy_Protect[1].jpg"){kind=small}
