Loris A.
Membre depuis le 26/09/2022
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Blocage ELIXO 500 3S IO
Bonjour, Je possède un portail avec un moteur ELIXO 500 3S IO. Il arrive que le portail ne puisse s'ouvrir. Il se déplace de quelques centimes puis se bloque. Je suis suis...Bonjour Hervé, Je vous remercie pour retour et pour les informations données. Tous les défauts relevés font références à une détection d'obstacle. Je vous invite à vérifier... -
Memorisation telecommande telis 4 avec recepteur centralis rts
Bonjour, Je viens d'acheter un recepteur centralis pour eclairage exterieur mais je n'arrive pas à mémoriser une telecommande avec, dans le cas présent le canal 1 d'une telis 4...Bonjour Sébastien, Cela est très étrange que le défaut soit identique. En toute transparence, nous n'avons pas eu de défaut d'usine sur cette référence. Je me permets de vous... -
Protexial io "Defaut cnx serveZ:SYS Transmetteur"
Bonjour, J'ai installé une protexial io. Je n'ai jamais eu de problème. Depuis quelques temps (2-3 mois), je reçois par sms le message d'erreur suivant : "Defaut serveZ:SYS...Bonjour François-Xavier, Si l'adresse IP de votre box internet change d'elle même, je vous conseille de vous rapprocher de votre fournisseur d'accès internet afin de régler... -
phare clignotant qui reste allumé en permanence
Bonjour, installation réalisée en 2019, toujours en fonctionnement correct à ce jour, sauf que le phare clignotant reste allumé en permanence... Que faut-il faire ? Merci,Bonjour Gérard, Dans ce cas, il s'agit d'un défaut de votre feu orange. La seule solution serait de le remplacer. Bonne journée. -
carte somfy ax24 ns
Bonjour à tous, je me permets de poster car je ne trouve pas réponse à mon problème concernant l utilisation de mon portail commander par une carte Somfy ax24 ns, de type...Bonjour David, Comme l'a indiqué V-Rod, il est possible que votre carte électronique soit HS suite à un court-circuit. Avez-vous des codes erreurs une fois que la... -
Blocage ELIXO 500 3S IO
Bonjour, Je possède un portail avec un moteur ELIXO 500 3S IO. Il arrive que le portail ne puisse s'ouvrir. Il se déplace de quelques centimes puis se bloque. Je suis suis...Bonjour Hervé, Pouvez-vous m'indiquer les dix derniers défauts relevés par la carte électronique s'il vous plaît ? Pour cela, vous devez aller sur le paramètre "Ud". Vous... -
ipso 6 ne descend plus
Bonjour, Mon volet roulant remontait mais ne redescendait pas alors qu'on entendait le moteur ronronner. J'ai changé le condensateur mais les symptômes restent identiques. Le...Bonjour David, Afin de pouvoir vous donner une réponse précise, pouvez-vous m'indiquer la longueur et la hauteur de votre fenêtre s'il vous plaît ? Bonne journée. -
Réinitialiser un moteur RTS
Bonjour, Comment réinitialiser la course d'un volet roulant RTS quand la procédure 2/8/2 ne fonctionne pas (aucune réaction du volet malgré de nombreuses tentatives) et qu'il...Bonjour David, Le moteur fonctionne de votre porte de garage fonctionne de manière individuelle et il n'est pas relié à un automatisme de gestion ? Vous n'avez pas de... -
Erreur Auto apprentissage Axovia avec ctrl box 3s io
Bonjour, Je viens d'installer un moteur Axovia 200 avec contrôle box 3S io. Lors du lancement de l'auto apprentissage. M1 s'ouvre puis le M2 s'ouvre. M1 se ferme puis s'ouvre...Bonjour Titou, Comme l'a indiqué V-Rod, seul votre revendeur soit Amazon est en charge de la prise sous garantie de votre équipement car il s'agit d'un matériel... -
Capteur vent Eolis Wirefree IO SOMFY et Pergola
Bonjour, J'ai installé une pergola bioclimatique avec une fermeture latérale. Je pilote la pergola et la fermeture latérale avec une SITUO 5 io Pure. Canal 1 pour pergola...Bonjour Yann, Malheureusement, je ne pourrais pas plus vous aider sans connaître le modèle de l'électronique que vous avez. Je vous conseille de contacter directement...
