Julien D.

Bonjour, je desire fermer un compte somfy protect pour le reinstaller a une autre adresse Merci,

Bonjour, Nous avons acheté un premier thermostat dans une grande surface de bricolage qui s’est avéré défectueux. Par conséquent, nous avons été l’échangé et le nouveau...

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que je ne peut pas me connecter a mon thermostat via l'application un message d'erreur apparait "veuillez vérifier votre connexion internet ou...

Bonjour, je viens de revendre un thermostat filaire connecté Somfy qui était rattaché à mon compte Somfy. Le nouvel acquéreur m'indique qu'il ne peut pas connecter le...

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Bonjour, je viens d'installer un thermostat connecté filaire V2 . je rencontre un problème , le message est: "Vérifier que votre routeur est bien connecté à internet et que...

Bonjour, Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ? Le code PIN du...