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Bride tête thermostatique somfy cassée
Bonjour,
La bride de la tête thermostatique pilotant le radiateur...
Le résultat est celui de la photo ci-jointe.
Seule la partie plastique de fixation sur le corps du radiateur est cassée, la tête fonctionne très bien.
Cela me ferait mal au porte-monnaie de devoir racheter une tête neuve pour cela.
Pensez-vous qu'il soit possible d'avoir juste cette pièce en rechange?
Merci à tous,
Merci,
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Bonjour,
Patientez ici, un gentil Yellow's devrait pouvoir vous trouver gracieusement cette pièce.
CdL
Bonjour Laurent,
Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Bonjour,
J’ai exactement le même soucis sur une tête achetée il y a à pleine 2 mois … alors que la tête est vissée sur le bas d’un chauffe serviette qui est difficilement accessible donc je ne comprend pas comment cela a pu arriver … un lot défectueux ? Serait ce possible de commander / recevoir la pièce cassée ?
Merci par avance pour votre retour ! :-)
Ludovic
Bonjour Ludovic,
Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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ca ne doit pas gêner pour visser la tête au robinet ?
Bonjour Georges,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour Frédérik,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Hello je viens aussi de casser cette bride , vous avez un site de vente de pièces détachées car la vanne est quasi neuve et ça serait dommage pour l’environnement et mon compte en banque d’en acheter une autre. Merci d’avance pour la réponse.
Bonjour Stephane,
Pour trouver une solution qui nous l'espérons n'impactera pas l' environnement et votre compte bancaire, nous vous envoyons une demande d'information complémentaire en privée.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens malheureusement de casser la bride d'une de mes têtes thermostatiques.
Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer ou je pourrais trouver une bride de rechange?
D'avance merci.
Bonjour Arnaud,
Pour vous aider à solutionner votre problème, nous vous envoyons un Email pour obtenir plus de précisions.
Bonne journée.
Bonjour Sébastien,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour j'ai le même problème serait possible de commander la bride qui fait la jonction entre la vanne et la tête thermostatique
Merci bien à vous Raphaël desdemoustier bonjour j'ai une autre qui a cassé
Bonjour Raphaël,
Nous vous envoyons un message privé pour plus de précisions.
Bonne journée
![20221201_215101[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/14427a41e117c570/20221201_215101_1__original.jpg?e6d08cb "20221201_215101[1].jpg")
Bonjour, j ai exactement le même souci.
Comment puis je récupèrer la bride la partie blanche. Merci de votre retour.
Bonjour,
Je vous envoi un message privé pour plus de précisions.
Bonne journée;
Bonjour,
Ma maison est équipée de 11 têtes thermostatiques… SOMFY, les brides cassent petit à petit une par une….
J ai réussi à m’en procurer une, mais j en ai encore deux qui sont cassées et une qui se fissure et qui va pas tarder à casser…
C est dommage car sinon il s’Agit d’un très bon produit dont je suis très satisfait. Je vous joins les photographies.
J’espère avoir un contact avec un gentil Yellow’s pour pouvoir me procurer des brides de têtes et que je puisse utiliser à nouveau mes thermostatiques.
Ma maison est équipée entièrement en domotique SOMFY et je suis vraiment très satisfait, j espère que cette fragilité des brides de têtes thermostatiques va trouver une solution des concepteurs SOMFY.
Merci de votre retour! je n’ai pas trouvé cette pièce détachée sur internet….
Cordialement
Olivier
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