Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Maud,
Suite à votre retour sur la démarche à suivre faisant suite à mon rebond sur un fil de discussion déjà en cours sur un bouton Reset inopérant (led bleu continu)...
Bonjour,
Suite à problème sur le WiFi de ma box SFR, il a été impossible de reconnecter ma Somfy One malgré les différentes procédures : "Une erreur inattendue s'est produite...
Bonjour Didier,
Je constate que votre One est installée.
Merci d'éviter la multiplication des posts et interventions sur ce Forum d'entraide pour une seule et même...