Kevin P.
Membre depuis le 01/12/2022
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Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Merci pour votre réponse. Pas de changement malgré la manipulation Adresse mac : 0076B10FAF32. Cordialement -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Bonjour, j’ai de nouveau un intellitag qui n’est plus detecté. Cordialement -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Il n’est plus du tout detecté après l’avoir supprimé de l’application car le signal radio était à 0. La pile est neuve. -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Bonjour. J’ai également un problème d’intellitag HS qui est encore garantie. Pouvez vous m’indiquer la procédure de prise en charge SAV car sur le site il n’y a rien d’indiqué... -
Date de livraison 700000313053
Bonjour, Pourriez vous m'indiquer la date de livraison prévue pour ma commande ? Merci,Bonjour, Il ne me semble pas ne pas avoir respecté les CGU de ce forum ou auquel cas merci de bien vouloir me le montrer. Je rebondissais sur votre message qui disais de... -
Date de livraison 700000313053
Bonjour, Pourriez vous m'indiquer la date de livraison prévue pour ma commande ? Merci,Le service client raconte n’importe quoi. Soit disant ça devait être expédié aujourd’hui et toujours rien. Pour une commande du 25/11 ça fait long -
Delai livraison commande
Bonjour, J’ai effectué une commande sur la boutique, j’ai reçu un mail qui disait que le produit allait être livré le 25/11 par la poste mais depuis plus rien et le produit...C’est faux, dans votre mail j’ai la date de réception au 29/11 et pourtant vous n’avez rien expédiée à cette date!!! Commande 700000313043 du 25/11. -
Date de livraison ?
Bonjour, Commande 700000314954 du 28.11.2022. J'ai reçu email m'indiquant livraison 1er décembre. Je viens de regarder sur le site Somfy, le suivi de livraison indique en...Pareil pour moi, une catastrophe ce service livraison. J’ai appelé aujourd’hui et on m’a certifié que la commande partait aujourd’hui. Et devinez quoi… rien du tout…!
