Question en attente de réponse
Date de livraison ?
Bonjour,
Commande 700000314954 du 28.11.2022.
J'ai reçu email m'indiquant livraison 1er décembre.
Je viens de regarder sur le site Somfy, le suivi de livraison indique en préparation ? Il y a un manque de cohérence ?
Avez-vous une explication et surtout quelle la véritable date de livraison.
Merci
Merci,
Réponses
Pareil pour moi, une catastrophe ce service livraison. J’ai appelé aujourd’hui et on m’a certifié que la commande partait aujourd’hui. Et devinez quoi… rien du tout…!
Bonjour,
Je suis dans la même situation (commande 700000314560 du 27/11), réception du même mail générique annonçant quelques jours de retard... Cela fait déjà 1,5 semaine !
En cherchant, aucun moyen de contacter le support hormis un numéro payant !
Mon expérience Somfy ne commence pas bien... :-(
François
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Anonyme
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- 4
- 5000 / 5000
- points
Si les produits étaient en stock la livraison s'effectue dans les 4 jours ouvrés. Donc à partir du 7. Bonne soirée. -
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