Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous sommes partis 10 jours, avec plus personne à la maison, et donc avec l'alarme activée.
Le 10ème jour au matin, j'ai eu le message que moi-même ait désactivé...
Bonjour,
Nous sommes partis 10 jours, avec plus personne à la maison, et donc avec l'alarme activée.
Le 10ème jour au matin, j'ai eu le message que moi-même ait désactivé...
Plutôt moyen comme technique
Pour le cas présent, c'était le 10ème jour, ça m'arrive souvent de partir ainsi
Somfy devrait travailler sur la fiabilité plutôt que nous...
Bonjour,
Nous sommes partis 10 jours, avec plus personne à la maison, et donc avec l'alarme activée.
Le 10ème jour au matin, j'ai eu le message que moi-même ait désactivé...
Bonjour,
J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation.
Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les...
Bonsoir
J'ai bien répondu à votre mail privé ce jour à 13h30
J'espère que vous l'avez bien réceptionné car l'adresse mail de réponse est curieuse, très longue et rien de somfy...
Bonjour,
J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation.
Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les...
Bonjour,
J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation.
Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les...
Bonjour Morgan
Pour mon Link, l'adresse MAC 0076B110CCBC
Pour ma sirène estérieure :
- le flash code sur le carton donne : 2401491A_10276036_15
- sur la sirène elle-même...
Bonjour,
J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation.
Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les...
Bonjour
Je suis en train d'installer un pack Home Alarm Advanced+Sirène extérieure+Caméra intérieure et extérieure
Je bloque à l'installation de la sirène extérieure (pour le...
Bonjour,
Je suis équipé de 6 micro-récepteurs (avec télécommande TELIS 6 Chrono RTS) depuis 10 ans et 1 fois par an ou plus, j'en ai 1 parmi 3 qui se désynchronise, soit aucun...
Merci de ce retour
J'en ai 6, et il y en a 3 de concernés
Ca le fait depuis leur installation vers 2015, peu fréquent certe, un problème tous les 6 mois en moyenne, mais...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire où je peux trouver les 2 roulements qui guident l'axe du pignon du moteur de portail SLD 3000 ? ou encore, avez-vous les dimensions précises...
Bonjour
Aucun signe avant coureur, le moteur électrique tournait toujours (au bruit), mais aucun avancement.
J'ai du démonter pour constater qu'un des roulements était...
Bonjour,
Depuis hier, mon moteur n'entraine plus, il essaie mais bloque aussitôt dans un sens comme dans l'autre (la partie commande éléectronique me semble ok)
Je l'ai mis...
Bonjour Xavier
Tu trouveras un fabricant à la demande sur ce lien
https://www.ebay.fr/itm/375252200710
Pour ma part, je suis reparti avec l'ancienne, cassée au bon endroit...