Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.
Le kit solarset n a jamais fonctionné.
Je viens de recevoir le nouveau...
Bonjour
alors voila cela fait plusieurs fois que mes badges clignote
j'ai regardé sur ce forum, tester plusieurs astuces , systeme D , changement de pile, pliage de pate...
Bonjour
Utilisateur depuis longtemps d un système d alarme somfy, je vous conseille de changer par une pile neuve acheté récemment en magasin.
Faites un test de votre bip...
Bonjour,
J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.
Le kit solarset n a jamais fonctionné.
Je viens de recevoir le nouveau...
Bonjour,
J ai acheté une motorisation exavia avec système solaire
Sauf que dans la notice, il est marqué de mettre une section de câble entre le boîtier d alimentation et les...
Bonjour
ma caméra ne fonctionne plus suite coupure de courant
la led bleu reste fixe et je n arrive pas a faire un reset avec l outil
rien ne se passe
le volet reste...
Bonjour
ma caméra ne fonctionne plus suite coupure de courant
la led bleu reste fixe et je n arrive pas a faire un reset avec l outil
rien ne se passe
le volet reste...
Bonjour
Le problème est que j ai des modules somfy rts installé sur les volets car a l'origine c était des volets filaire
Suite mauvaise programmation de La télécommande dui...
Bonjour,
2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala.
En regardant l'historique des exécutions :
- depuis le samedi 09/12, sur le...
Bonjour les scénarios sont en manuel chez moi sauf le chauffage.
Le volet est un volet non solaire Somfy io posé par un professionnel donc je n ai pas le modèle
Cordialement...
Bonjour,
2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala.
En regardant l'historique des exécutions :
- depuis le samedi 09/12, sur le...
Bonjour mon scénario est ouvrir volet pièce v. De temps à autre le volet Io se met en erreur dans l application.
Par contre il s ouvre correctement. Il faut que je fasse un...
Bonjour,
2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala.
En regardant l'historique des exécutions :
- depuis le samedi 09/12, sur le...
Bonjour j ai moi aussi de nouveau des soucis mais cette fois avec mon volet Io sur mon scénario ouverture volet pièce vie. Mais aussi quand on utilise le bouton tactile de la...