Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

jean-luc G.

Membre depuis le 08/04/2023

  • 3 questions posées
  • 53 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • alarme protecxiom

    Bonjour, j ai une alarme protecxion qui fonctionnait bien jusqu a aujour d hui car quand j essaie de me connecter a distance ca fonctionne plus et quand j essaie en wifi chez...
    jean-luc G.
    jean-luc G.

    jean-luc G.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Cette alarme ne se paramètre qu'en local. Rien ne peut être fait a distance. Si vous n'avez pas les compétences il faut faire appel a quelqu'un qui est familier avec...
  • afone mobile

    Bonjour, je possede une alarme somfy protexiom avec un abonnement afone mobile que je prends pour un an .j arrive a echeance le 27/2/25 mais je m etonne de ne pas avoir recu le...
    jean-luc G.
    jean-luc G.

    jean-luc G.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points
    jean-luc G.
    jean-luc G.

    jean-luc G.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points
    @JACKY M. bonsoir apres m etre renseigné , effectivement vous avez raison , c est bien afone mobile qui gere les abonnements et non somfy . toutes mes excuses je n avais pas...
  • alarme somfy protextion ?

    Bonjour, je recois le test cyclique tous les jours a midi en francais et depuis deux /trois jours je recois les test cyclique en langue etrangere ,quelqu un a t il deja eu ce...
    jean-luc G.
    jean-luc G.

    jean-luc G.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points
    jean-luc G.
    jean-luc G.

    jean-luc G.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points
    bonjour bonne nouvelle j ai recu le test cyclique aujourd hui a 12 h en francais alors du coup je me demande si c est pas du aux piles que j ai change dans le transmetteur...
Haut de page