Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, les yellows
La pile de mes deux badges tient 4 mois , alors que le changement préconisé par Somfy est d'un an.
1/ je n'ai reçu aucune notification m'indiquant que...
Bonjour Jacky,
Et non , celles ci étaient de la marque Energizer.
Par contre l'indication Lithium n'est pas gravée sur la pile mais seulement marquée sur la pochette.
Bonne...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, la LED blanche d'un de mes badges clignote en permanence et le rend inutilisable pour activer/désactiver l'alarme. J'ai essayé la méthode de...
Bonjour Jacky,
Tout a fait d'accord avec vous.
Ayant un probleme sur un de mes badges ( il s'absente tout seul) , j'essaie de comprendre ou est le défaut.
J'ai lu vos...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, la LED blanche d'un de mes badges clignote en permanence et le rend inutilisable pour activer/désactiver l'alarme. J'ai essayé la méthode de...
Jacky,
Desolé mais j'ai dans mes mains une pochette de 4 batteries Varta et la mention Lithium n'est pas inscrite sur les batteries.
Alors que cette mention est ecrite en...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, la LED blanche d'un de mes badges clignote en permanence et le rend inutilisable pour activer/désactiver l'alarme. J'ai essayé la méthode de...
Bonjour,
Je souhaiterai avoir les références de mon moteur de porte de garage. J'ai regardé sur l'ensemble des faces du moteur et il n'y a pas d'étiquette visible. Je pense...
Bonjour Cyrille
Regardez chez NovoFerm Novomatic.
J'ai un moteur de porte de garage qui ressemble . Pas son frere jumeau mais au moins son cousin.
Cordialement
Patrick M
Bonjour,
Cela fait déjà trois fois que je renvoie les badges car les piles se vident en peu de temps. J ai utilisé les piles recommandée par somfy, qui coûtent très chères...
Bonjour Sandra ,
Jacky a écrit un mémoire fort intéressant au sujet des badges.
Merci à lui.
Personnellement j'ai pris la décision de laisser les badges dans un tiroir...
Bonjour,
Nous avons un message qui nous signale de changer les piles de la sirène intérieure. Elle est fixée au mur et nous n'avons pas trouvé le moyen de l'ouvrir. faut un...
Bonjour,
Je suis désespérément à la recherche du support mural pour la télécommande 74300.
Ce n'est sûrement pas grand chose mais comment puis-je en trouver un?
En vous...
Bonjour , Paul
Vous trouverez sur "e bay " un support pour votre telecommande.
Par contre ce n est pas un piton ( il semblerait qu il ne se fasse plus).
Cordialement...
Bonjour,
En voulant changer les piles d'un badge rattaché à une alarme, j'ai constaté que je n'ai plus accès, dans l'application, et dans la rubrique "mes équipements" à l'état...
Carole ,
ci apres la réponse de Somfy :
"En effet, suite à la mise à jour vous recevrez uniquement une notification quand il faudra changer la pile de votre badge."
Donc...