Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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Comment faire jouer la garantie d'un produit Somfy sans facture ?
Bonjour, J'envisage d'acheter une maison équipée Somfy (motorisation portail, motorisation porte garage, volets roulants, visiophone connecté mais l'actuel propriétaire n'a...Sébastien, Avis Personnel : il faut surtout connaître la date du matériel somfy avant de faire marcher une éventuelle garantie. Cordialement -
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
Bonjour, En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges. Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...Fanny, bonjour Personnellement j,ai eu le même problème. Les badges étant sous garantie je les avais ramenés dans l enseigne de mon achat. Cordialement -
Pourquoi mon portail ne s’ouvre plus après une grosse pluie?
Bonjour, Suite à de forte pluie, mon moteur de portail coulissant ne fonctionne plus du tout. C’est t’il mis en sécurité ? Il n’a pas disjoncté au compteur. Merci,Coyote bonjour, Sauf erreur de ma part , le lien somfy qui est dans le post ne fonctionne pas. Cordialement -
Le raccordement de mon seche serviette est il correct?
Bonjour, Merci,- Anonyme
Anonyme
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Olivier bonjour Voir avec votre chauffagiste. Cordialement -
Connexion home alarme advanced plus et livebox orange
Bonjour a tous, J'ai acheté un ensemble Home alarm advanced plus, et j'ai vraiment des problèmes pour installer le Link. il clignote bleu mais j'ai le message sur SOMFY protect...Laurent , bonjour En complement des reponses de Jacky. Hier j,ai eu un probleme de link suite a une mauvaise manipulation de ma part. J,ai appele Somfy au 0820055055. Tout... -
Bonjour à tous, Marc à mis son texte dans la rubrique " à propos ". Cordialement
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Désactiver la sirène intérieure et extérieure lors de test pour éviter le bruit?
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...Claude , bonjour Je rejoins les réponses de Jacky. Pour les tests je met une serviette éponge autour des sirènes, faute de mieux. Cordialement Patrick M -
Bonne année la communauté ?
Chère communauté, A tous les utilisateurs de solutions Somfy, à tous les tops contributeurs, à toute l’équipe Somfy, je vous présente tous mes vœux de bonheur et de santé...Bonjour à tous , Même réponse que Jacky. Cordialement -
Démontage Tube ZF 54 / Oxymo RTS 6/17
Bonjour, Je n'arrive pas à sortir mon tube de volet roulant Je vois bien 2 ergots qui empeche la partie noire de rentrer dans le tube metallique mais meme en les pressant et...Gregory , bonjour En complément des conseils du Coyote. Vous avez bien décroché le volet du tube !! Cordialement Patrick M -
Adhésifs détection intelligente
Bonjour, Nous avons changé de porte de garage et le détecteur tenue par l’adhésif origine somfy ne colle plus à notre porte Est-il possible de me renvoyer cette adhésif pour...Sylvain , bonjour Peut être que de l,adhésif double faces acheté dans une grande enseigne de bricolage ferait l,affaire. Cordialement Patrick M
