Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Raymond S.

Membre depuis le 13/04/2023

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Supprimer un Link HS quand l'alarme est active ?

    Bonjour, Mon Link est tombé en panne pendant que l'alarme était active. J'ai racheté un autre link mais je ne peux pas le mettre en oeuvre car l'ancien link ne peut pas être...
    Raymond S.
    Raymond S.

    Raymond S.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 145 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Raymond S.
    Date
    15 décembre 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    cedric C.
    cedric C.

    cedric C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Merci beaucoup Morgan ;)
    Nom de l'auteur
    cedric C.
    Date
    réponse
    r

  • Re-configurer camera indoor ?

    Bonjour, Mes équipements Somfy (Link, intellitag, porte-clé, Alarme et Camera Indoor fonctionnaient parfaitement en France. Ayant déménagé en Thaïlande, j'ai tout reconnecté...
    Raymond S.
    Raymond S.

    Raymond S.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 262 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Raymond S.
    Date
    13 avril 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Raymond, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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