Benoit D.
Membre depuis le 02/05/2023
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Réseau de secours opérationnel ?
Bonjour la communauté Somfy, Savez-vous si le réseau de secours, en cas de coupure d’internet sur l’alarme, est-il toujours opérationnel ? Cela fait des années que j’ai...Merci de tous vos retours, Il est déjà très bien situé et je ne retrouve pas le service en le déplacent. Je vais simplement résilier ce service, ça fait sûrement des mois... -
Réseau de secours opérationnel ?
Bonjour la communauté Somfy, Savez-vous si le réseau de secours, en cas de coupure d’internet sur l’alarme, est-il toujours opérationnel ? Cela fait des années que j’ai...Bonjour Jacky, Merci pour votre retour, suivant votre lien je suis très bien couvert, et j’ai ces derniers jours relancer pas mal de test de reconnexion sans succès. J’en... -
Réseau de secours opérationnel ?
Bonjour la communauté Somfy, Savez-vous si le réseau de secours, en cas de coupure d’internet sur l’alarme, est-il toujours opérationnel ? Cela fait des années que j’ai...Bonjour Jean-Luc, Merci de votre retour rapide, en tout cas, on me prélève bien les 2€99 par mois, donc je considère que mon abonnement est à jour :-D J’imagine qu’il n’y a... -
Délai notification important ?
Bonjour, Je possède une Tahoma V2 et j'ai remarqué depuis plusieurs mois maintenant un important délai (10 min parfois plus) entre une action et sa notification smart depuis...Bonjour Jean-Luc, Aviez-vous eu un retour à ce problème de que vous aviez signalé ? Il serait intéressant de s’avoir si ce constat et partagé par quelques utilisateurs ou... -
Délai notification important ?
Bonjour, Je possède une Tahoma V2 et j'ai remarqué depuis plusieurs mois maintenant un important délai (10 min parfois plus) entre une action et sa notification smart depuis...Bonjour AF, Comme vous, avec la tahoma switch, je constate que les notifications arrivent tardivement, je dépasse parfois l’heure entre l’action et la notification. Cependant... -
Scénarios ne se déclenche plus
Bonjour la communauté, J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...Je ne vais pas faire un RAZ au risque de créer un nouveau soucis avec les clé IO et ne plus pouvoir piloter mes équipements. Il vaut mieux parfois avoir un système qui marche... -
Relai de puissance pilotage ballon eau chaude
Bonjour, J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...Emmanuel, Je comprends que vous avez déjà la passerelle Netatmo, et n’existant pas de solution Somfy ou via la Tahoma, je vous recommande l’investissement dans le contacteur... -
Scénarios ne se déclenche plus
Bonjour la communauté, J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...Jacky, J’ai suivi ce que ces techniciens de Somfy mon dit :-) Mais je suis d’accord avec vous, en transférant les équipements dans la nouvelle box (pour ne pas devoir... -
Relai de puissance pilotage ballon eau chaude
Bonjour, J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...Emmanuel, Pour avoir ce contacteur ainsi qu’une Tahoma Switch, je peux vous assurer que le contacteur n’est pas contrôlable via la Tahoma. Quel type de contrôle... -
Relai de puissance pilotage ballon eau chaude
Bonjour, J’ai vu qu’on pouvait piloter un ballon d’eau chaude avec un relai+izimo mais existe t’il un relai pouvant être placé dans un tableau électrique et qui assure la...Bonjour Emmanuel, En solution tout tableau il y a le contacteur connecté chez leur partenaire legrand. Il permet le pilotage via le contact jour/nuit d’Enedis, de forcé la...
