Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème sérieux avec mon système Somfy : mon module Link et mes caméras intérieures se déconnectent du Wi-Fi plusieurs fois par jour, rendant...
Kévin si vous avez supprimé le matériel connecté en wifi G vous pouvez connecter le Link sur le wifi principale.
Aller dans la configuration radio de votre carte wifi 2.4 et...
Bonjour,
J'ai 2 prises ON/OFF IO que je souhaite appairer à ma Tahoma switch.
Seulement je ne retrouve pas ce type d’équipements dans le menu "ajouter un équipement" de...