Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis le changement de fonctionnement de ma tahoma, j n'arrive pas à faire communiquer un capteur de présence (2 sur 3 fonctionnent) et mes deux capteurs incendie ne...
Bonjour David,
D'accord, avez-vous effectuer un reset des capteurs et remplacer les piles?
Si tel est le cas, je vous laisses contacter le service technique.
Bonne journée,
Bonjour,
J ai remplacé le condensateur sur l un de mes volets roulants. Depuis les volets se ferment tous correctement via ma télécommande centralisee, mais ce volet remonte...
Alors vous avez obligatoirement un scénario qui ouvrent vos VR.
Ou, un ordre quelconque provenant d'un point de commande programmé.
Vérifiez aussi si vous n'avez pas de...
Bonjour,
depuis maintenant plusieurs jours impossible de mettre l'alarme depuis le site internet ou l'appli téléphone. La tahoma ne commande plus les volets non plus.
J'ai...