Laurent D.
Membre depuis le 27/08/2023
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Tahoma : impossible de créer une nouvelle installation
Bonjour, Suite à un récent probléme avec ma tahoma switch j'ai reçu une nouvelle unité (prise en charge SAV) et vous en remercie, comment dois-je la réinstaller cependant...Si il est sur l'application Tahoma By Somfy il suffitqu'il applique cette procédure https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Pile de badge qui se decharge en 2 jours
Bonjour, J'ai ce symptôme sur un de mes 2 badges. Il clignote quasi en permanence et la pile neuve d il y a 2 jours est deja vide ! Je souhaite un échange en SAV svp...Bonjour Laurent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
