Forum Somfy

Impossible de reconnecter ma Tahoma Switch?

Bonjour, Ma TAHOMA SWITCH est associée à un compte qui m'indique à chaque tentative de connection, un message d'erreur. Code PIN: 2037-1732-6340 Pouvez-vous la débloquer...

Regis L.

Regis L.

Niveau: 0

34 / 100
points

Consultations: consultée 117 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Regis L.

Date: 10 février 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Regis L.

Regis L.

Niveau: 0

34 / 100
points

Merci pour votre intervention, la box vient de se reconnecter à l'application de mon portable. Toutes les commandes et scénarios fonctionnent maintenant. Bon week-end

Nom de l'auteur: Regis L.

Date: 10 février 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Erreur de connexion au lancement de l'application

Bonjour, La Tahoma switch est connectée ( message félicitations). Dès que j'appuie sur "terminé ", le message "erreur de connexion " apparaît. Je relance l'appli, et...

Regis L.

Regis L.

Niveau: 0

34 / 100
points

Consultations: consultée 67 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Regis L.

Date: 10 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Régis, Je vois que votre box est bien connectée à internet et mis à jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 12 septembre 2023

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Comment réinstaller ma Tahoma switch ? Impossible de valider le mot de passe

Bonjour, Impossible de valider un mot de passe, message : "erreur de connexion" et "vous avez déjà un compte" même après reset ? Comment reconnecter la box au portable...