Maximilien B.
Membre depuis le 19/09/2023
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Autonomie de locataires sur Home Alarm ?
Bonjour Je suis propriétaire d’une maison bientôt à louer. J’ai beaucoup de Dominique Somfy et j’ai compris que j’avais retirer les produits car tout associer à mon compte...Je comprends que le mieux est de la garder finalement, les locataires pouvant être perdus avec la technologie ou ayant des difficultés avec les quelques réglages... merci Jacky... -
Vanne io thermostatique qui ne s'appaire plus
Bonjour Le 2 juin j’achète une vanne somfy IO neuve sur Amazon. Je l’installe sur Tahoma. Elle fonctionne. Elle se déconnectera de mon appli une fois il y a environ une...Bonjour Maximilien, Afin de gérer votre demande je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Procédure réinitialisation impossible : pas de réaction
Bonjour J’ai 4 volets sur télécommandes Smoove IO. Ils ont deux mois, avec motorisation radio SOMFY IO OXIMO. J’avais un kit de connectivité, je viens de recevoir la...Bonjour Maximilien, La solution est d'agir sur l'alimentation électrique individuelle d'un des moteurs pour le remettre à zéro. Si votre installation ne permet pas de le...
