Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour Aurélien,
Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500.
Pour cela, il faut démonter la...
Bonjour,
J’ai un problème avec ma platine de rue de mon v500 pro io
Elle n’envoie pas le signal complet pour l’ouverture de ma gâche
Les vérifications que j’ai faite...
Oui j’ai essayer mais c’est bien la platine de rue qui est défectueuse
Et somfy ne veut rien savoir
Produit pro donc il ne veule pas faire marcher la garantie
Et le...
Bonjour, depuis hier j’ai un soucis avec la platine de rue de mon v500 pro io
La platine de rue est connecter à un portail et à un portillon ( gâche electrique)
Lorsque...
C'était pour dire que j’avais démonté et vérifiez que les fils n’était pas défectueux
Donc quand j’active la serrure cela grésille au lieu d’entendre le contact
Bonjour,depuis hier j’ai des volets et une lumières qui me dit que je ne peux pu les piloté alors que quand je fais accéder au pilotage cela fonctionne
Pouvez vous m’aider...