Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Moi aussi j ai un axe cassé sur une caméra jamais exposée au vent.
Quelqu un a t il trouve une solution pour réparer cette axe ...
Merci pour votre aide
Cordialement
Bonsoir
J ai le meme problème que vous.
Mon axe est cassé. C est vraiment bizarre cette caméra n est pas exposée au vent et fonctionnait très bien jusque la.
Est il possible...
Bonjour, la tahoma v2 est tombée elle s'affiche rouge en continue j'ai fait plusieurs fois la manipulation de synchronisation, pris d'autres cables de connection... sans succes...
Bonjour er merci pour votre reponse.
J ai déjà essayé de remplacer le câble rj45 de la raccorder a un autre switch et j ai aussi essayé une autre alimentation micro usb mais...
Bonjour, la tahoma v2 est tombée elle s'affiche rouge en continue j'ai fait plusieurs fois la manipulation de synchronisation, pris d'autres cables de connection... sans succes...
Bonsoir
Ma tahomabs est desynchronisee depuis une semaine. J ai essayé de nombreuses fois sans succès de la remettre en service avec le processus proposé mais tout fini en...
Bonjour,
je n'arrive plus à avoir accès à ma box somfy Tahoma via le site somfy connect, il me dit erreur de mot de passe ou d'identifiant ou une erreur s'est produite au...
Bonjour,
J'ai moi aussi depuis ce matin le même message d'erreur "une erreur s'est produite au niveau du serveur" en essayant de me connecter à mon espace tahoma pour ajouter...
Bonjour,
L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce détachée avant...
Bonjour,
J'ai le même problème. 4 Caméras à la maison. Depuis quelques temps le champs de la caméra avait eté réduit et accédant à proximité je viens de me rendre compte que...