Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel G.

Membre depuis le 25/01/2024

  • 4 questions posées
  • 17 réponses
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  • Info retour Izymo IO ON/OFF sur TAHOMA

    Bonjour, Je veux programmer un scenario sur TAHOMA incluant un declenchement sur l'etat d'un Izymo IO ON/OFF qui commande un eclairage, et qui n'est commandé que par la TAHOMA...
    Daniel G.
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    Je comprends bien, mais si la Tahoma a l'info, pourquoi ne pas l'utiliser pour faire un declencheur, ce qui ouvrirait pas mal de possibilités de programmation. HELP Msiter...
  • Info retour Izymo IO ON/OFF sur TAHOMA

    Bonjour, Je veux programmer un scenario sur TAHOMA incluant un declenchement sur l'etat d'un Izymo IO ON/OFF qui commande un eclairage, et qui n'est commandé que par la TAHOMA...
    Daniel G.
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    Alors si l’Izymo IO n’est pas déclencheur, je ne comprends pas l’intérêt d’avoir le retour de l’état vers la TaHoma avec le protocole IO. J’en ai besoin pour faire un scénario...
  • Remontée information pluie sur statio Netatmo ?

    Bonjour, J'ai une station Netatmo integrée a l'app Tahoma switch. Ca fonctionne bien (sous IOS). Mais je n'arrive pas a obtenir l'information pluie qui me seriat bien...
    Daniel G.
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    Merci Vanessa, deux nouveaux déclencheurs sont apparus dans mon appli : « pluie » et « absence de pluie ». J’imagine que ces déclencheurs utilisent des infos de la station...
  • Remontée information pluie sur statio Netatmo ?

    Bonjour, J'ai une station Netatmo integrée a l'app Tahoma switch. Ca fonctionne bien (sous IOS). Mais je n'arrive pas a obtenir l'information pluie qui me seriat bien...
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  • Remontée information pluie sur statio Netatmo ?

    Bonjour, J'ai une station Netatmo integrée a l'app Tahoma switch. Ca fonctionne bien (sous IOS). Mais je n'arrive pas a obtenir l'information pluie qui me seriat bien...
    Daniel G.
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    Je n'ai pas trouvé de solution, pour l'instant...
  • Scénario anemometre netatmo

    Bonjour, J'ai intégré récemment une station météo netatmo avec son anemometre sur ma Tahoma. J'ai créé un scénario pour mettre en drapeau les lattes de ma pergola...
    Thierry M.
    Thierry M.

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    Bonjour, Je souscris a la demande de Thierry, même besoin pour remonter des BSO sur rafales de vent fortes, avec info provenant de station Netatmo Merci
  • répéteur pour tahoma switch

    Bonjour, Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail. Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
    GERARD B.
    GERARD B.

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    Merci Vanessa, Donc je ne m'en sors pas avec ce KLF, il est appairé avec le Tahoma switch, mais il passe jamais bleu fixe. Essayé aevc deux KLF differents, même resultat...
  • Partage d'experience : problème de portée Home alarm ?

    Bonjour, Mon installation Home alarm avait pas mal de problèmes de portée des capteurs, et même avec un relais radio les choses ne se sont pas ameliorées. J'ai eu beau...
    Daniel G.
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    Bonjour Jacky Rien d'autre qui fonctionne en RF n'a été deplacé. Daniel
  • répéteur pour tahoma switch

    Bonjour, Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail. Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
    GERARD B.
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    Merci Vanessa, Ce dernier essai n'est pas plus concluant, la led du KLF ne passe jamais bleue, reste jaune clignotant. Je l'ai fait 2 fois, donc j'imagine que la Tahoma a...
  • répéteur pour tahoma switch

    Bonjour, Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail. Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
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    Bonjour Vanessa, J'ai eu le support Somfy au tel, un monsieur très sympathique, qui m'a indiqué : - qu'il voit le KLF appairé sur ma Tahoma (bizarre, vous ne le voyiez pas...
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