Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remontée information pluie sur statio Netatmo ?

Bonjour,

J'ai une station Netatmo integrée a l'app Tahoma switch.
Ca fonctionne bien (sous IOS).

Mais je n'arrive pas a obtenir l'information pluie qui me seriat bien utile. J'ai systematiquement le message "Pas de pluie", même en cas de pluie, bien entendu.

J'ai essayé de desappairer - reappairer la station Netatmo, ça ne change rien.

Est ce que l'integration de la station Netatmo devrait m'apporter l'info de pluie, auquel cas j'ai un probleme a resoudre, ou est-ce que c'est normal car l'integration de Netatmo ne remonte pas cette info ?

Merci

Merci,

Daniel G.
Daniel G.

Daniel G.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    En l'absence d'information sur le forum, voici la FAQ correspondante.
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-les-...

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour
    J'ai exactement le même souci. Tous les autres paramètres sont remontés depuis Netatmo sauf le pluviomètre.
    Y-a-t-il une solution à ce problème ?
    Merci

    Daniel G.
    Daniel G.

    Daniel G.

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    Je n'ai pas trouvé de solution, pour l'instant ...

    Daniel G.
    Daniel G.

    Daniel G.

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    2041-7936-4260

    Philippe C.
    Philippe C.

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    1215-5389-4161

    Daniel G.
    Daniel G.

    Daniel G.

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    Merci Vanessa, deux nouveaux déclencheurs sont apparus dans mon appli : « pluie » et « absence de pluie ». J’imagine que ces déclencheurs utilisent des infos de la station Netatmo. Pouvez vous confirmer ?
    Par ailleurs, la station Netatmo fournit une valeur de pluie en mm/h, pas une info pluie ou pas de pluie. Alors quelle valeur la box utilise-t-elle pour discriminer pluie vs pas pluie ?
    Merci

    Bonjour Daniel,
    Oui en effet ces éléments remontent bien de votre station Netatmo.
    Nous ne savons quelle valeur est remontée car cela est géré par Netatmo, seule absence ou présence de pluie est remontée.
    Bonne journée,

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour Vanessa,
    J'ai laissé passer quelques jours pour voir si une remontée d'information était observable. Je confirme que la seule information remontée est pluie/pas pluie et encore pas de manière pertinente.
    Je comprends que cela vient du flux de Netatmo. Voir comment les choses évolueront de leur côté.

    Jacques C.
    Jacques C.

    Jacques C.

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    Bonjour, il est bien difficile de croire que le problème vienne de Netatmo, puisque les informations sont distribuées sur l'application Netatmo 'à l'aide d'une box Jeedom, j'arrive à récupérer la hauteur de pluie des dernières 24 H, la hauteur de pluie du jour, ainsi que la pluie en mm/h pourquoi pas avec une Tahoma switch: c'est très réducteur.
    Bonne soirée.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jacques
    Votre remarque est intéressante, mais il nous manque une information.

    Jeedom utilise une API pour aller chercher les informations, on est donc dans un flux tiré.
    Sur la base de la réponse des Yellos, Somfy serait en Flux poussé et donc incomplet.

    Ce qui est troublant c'est que dans la page de partenariat on ne parle que d'économie d'énergie, Confort thermique, et Qualité de l'air.
    Rien sur la pluie

    Lien vers la page de la copie d'écran
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...

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