Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, ma caméra outdoor perd la connexion avec le wifi plusieurs fois par jours (parfois + de 40 fois). Elle est pourtant à proximité de la box, nous avons essayé de la...
Bonjour Aurore
Pour savoir si c'est problème de caméra ou de wifi, connecter la caméra sur le Wifi invité de la box.
C'est transparent pour l'application.
Si c'est pareil...
Bonjour,
le système de fixation de ma caméra outdoor à cédé comme vous pourrez le voir sur la photo. Elle n'a pas été bougée depuis son installation en octobre 2023. Existe...
Aurore,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...