Claude J.
Membre depuis le 27/08/2024
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Relais radio pour Home Alarm - bouton latéral droit ?
Bonjour, Sur le relais radio (permettant d'étendre la portée du signal radio de la centrale, le "Link") figure sur sa tranche, à droite lorsque l'on lit la marque Somfy, un...Bonjour Jacky. Merci beaucoup pour votre réponse, claire et précise. J'ai eu plaisir à échanger à nouveau avec vous. -
Home Alarm ; "invité" averti des alertes par sms ?
Bonjour à tous, Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...Bonsoir à tous. Les utilisateurs de la catégorie "Invité" peuvent activer et désactiver l'alarme. Mais, pour qu'ils soient notifiés des alertes d'intrusion, il faut aussi... -
Home Alarm ; "invité" averti des alertes par sms ?
Bonjour à tous, Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...Merci, Jacky, pour vos indications. Donc, du dernier point de la FAQ ("Les Invités ont un accès limités. Ils peuvent activer ou désactiver l'alarme, et peuvent recevoir des... -
Home Alarm ; "invité" averti des alertes par sms ?
Bonjour à tous, Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...Excusez-moi, Jacky, mais c'est 2 liens de FAQ ne répondent pas vraiment à ma question (elles apportent seulement des éléments sur la création de l'utilisateur). Ne m'en... -
Home Alarm ; "invité" averti des alertes par sms ?
Bonjour à tous, Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...Merci, Jacky, pour votre réponse. Vous me confirmez qu'il faut créer un compte Somfy (en dehors de l'appli Somfi Protect) et vous ajoutez que, dans la définition de cet... -
Somfy Protect Numéro de téléphone de l'installation ?
Bonjour à tous, Avez-vous connaissance de la notion "Numéro de téléphone de l'installation" ? J'ai souscrit (par l'appli Somfy Protect) le service "Télésurveillance...Je réponds à la question que j'ai posée ce matin, puisque j'ai eu cette réponse par le Tchat de Somfy. Le n° de téléphone de l'installation est celui du "propriétaire de... -
Comment accéder au "chat" et question par mail ?
Bonjour, Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential". J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...Une nouvelle fois, je redis que je trouve le Forum très utile, et, lorsque j'aurai une question technique, je commencerai par la poser sur le Forum. Je n'utiliserai le "tcha"... -
Comment accéder au "chat" et question par mail ?
Bonjour, Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential". J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...Bonjour. Je reviens sur la question de l'adresse e-mail où il serait possible de poser une question (en plus de Forum et du "tchat"). Selon ce qu'a indiqué Nicolas F. (Yellow... -
Comment accéder au "chat" et question par mail ?
Bonjour, Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential". J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...Merci, Nicolas, Le Coyotte et Jacky. J'ai enfin compris. Concernant le "tchat", il n'y a pas de page Web pour y accéder. En étant sur la page https://boutique.somfy... -
Comment accéder au "chat" et question par mail ?
Bonjour, Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential". J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...Mais non, Le Coyotte, il n'y a absolument rien de conflictuel dans ma question. Je cherche seulement à savoir qu'elles sont les possibilités de support, pour le cas où j'aurais...
