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Charlot

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Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 11 questions posées
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  • Raccourcir bras du moteur

    Bonjour, Est-il possible de raccourcir le bras du moteur dexxo compact rts à chaîne ? En effet je n’ai que 2,97 m de profondeur et donc j’aimerai raccourcir le bras...
    David T.
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    Vous parlez du rail ou du bras de liaison ? Si c'est le bras, oui, vous pouvez le raccourcie sur la longueur mais il doit être horizontal. Bonne soirée
  • Comment inverser mon VR io ?

    Bonjour, Un de mes volets est inversé. J'ai beau suivre la méthode donnée par Somfy pour inverser le sens (rester appuyer sur H et B puis sur My) dès que je rappuie sur...
    Lucas L.
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    Oui, il vaut mieux couper le disjoncteur dédié à la ligne VR puis débrancher le moteur et le raccorder provisoirement à une rallonge. Bonne soirée
  • HKP se met en ON toute seule ?

    Bonjour à toute la communauté, J'ai un drôle de problème qui m'inquiète ? Depuis hier ma HKP se met en ON d'elle même sans aucune intervention de notre part. Hier, assis...
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    Merci Morgan pour ton intervention. En supposant que c'est un bug, c'est mieux que ce soit dans le sens ON que OFF. Bonne journée
  • Comment inverser mon VR io ?

    Bonjour, Un de mes volets est inversé. J'ai beau suivre la méthode donnée par Somfy pour inverser le sens (rester appuyer sur H et B puis sur My) dès que je rappuie sur...
    Lucas L.
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    Faites cette manip complète https://youtu.be/Z6ZYs2_-aa4 Bonne journée
  • Raccordement BFT Somfy

    Bonjour, J'i un portail BFT DEIMOS ULTRA BT A600, je souhaiterai le commander via l'app Tahoma Du coup j'ai vu que l'on pouvait le faire via l'achat du récepteur RTS...
    Stan E.
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    Vous prenez un bout de fil électrique si possible rigide que vous pliez en forme de U. Vous dénudez les deux extrémités, puis vous tenez en contact l'une des extrémités sur 60...
  • Raccordement BFT Somfy

    Bonjour, J'i un portail BFT DEIMOS ULTRA BT A600, je souhaiterai le commander via l'app Tahoma Du coup j'ai vu que l'on pouvait le faire via l'achat du récepteur RTS...
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    Oui ce produit n'est pas donné. Raccordez le récepteur Somfy comme suit : 50/51 carte = 1/2 récepteur 24v 60/62 ou 60/61 = 3/4 récepteur Somfy = contact sec N/O. Essayez...
  • Barre palpeuse portail coulissant?

    Bonjour, j'ai un moteur slidymoove 600, comment relier la barre palpeuse à la carte électronique car il n'y a pas de bornier prévu à cette fonction. Merci d'avance Merci,
    Antoine N.
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    Il vous faut une palpeuse passive réf 9019612 radio à récepteur contact sec qui sera raccordé sur 5/6 Start. Bonne journée à vous
  • problème avec ma motorisation de portail

    Bonjour, mon moteur Evolvia 400 ne fonctionne plus que sur la batterie et pourtant j'ai bien l'arrivée 220V sur le bornier de la carte électronique Merci,
    Stéphane V.
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    Boitier HS, à faire soit économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 soit changer pour un neuf ici https://boutique.somfy...
  • volant roulant solaire ne fonctionne que si telecommande proche du moteur

    Bonjour, mon volet roulant solaire ne fonctionne que si la telecommande est proche du moteur ou de la batterie. Pensant a une batterie faible j'ai changé celle ci. j'ai bien...
    Benoit V.
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    Vous ne sauriez pas le faire, beaucoup trop compliqué. Et un Pro ca ne l'intéresse pas de passer des heures là dessus alors qu'en 10mn le moteur est changé. Tout est conçu...
  • Dysfonctionnement d'un battant de portail

    Bonjour, Je n 'ai qu'un seul,battant de mon portail qui s'ouvre .j'ai regarder les moteur il son bon et fonctionne, et sur le carte les composant me semble bon en l'ai testant...
    Philippe J.
    Philippe J.

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    Votre carte est cramée en 3 endroits. Les rampants ne pardonnent pas ! Il faudra étancher le coffret. Votre carte peut être économiquement réparée en envoyant un mail ici...
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