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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • branchement box 3s rts

    Bonjour a tous, j'ai changé ma CE axovia multi pro rts qui a grillé par une control box 3s rts en regardant tuto somfy sans aucun soucis .je n'ai pas trouvé ou connecter...
    stephane P.
    stephane P.

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    Charly
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    C'est clair dans la notice ! Le flash c'est 17/18 Les cellules c'est de 21 à 24 et ce sera suivant le type de cellules et le type de raccordement. A savoir qu'en fonction de...
  • PB programmation telecommande situo 1 sur tahoma

    Bonjour, J'ai acheté la tahoma switch pour pouvoir piloter mes volants et mon portail à distance. L'application reconnaît la box mais dès qu'il s'agit de synchroniser la...
    Elodie L.
    Elodie L.

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    Charly
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    Pour affecter un équipement sur Tahoma il faut le faire via un point de commande dédié et non pas une TC groupe. Avez vous un point de commande dédié à chaque équipement...
  • Perte programmation volet battant motorisé

    Bonjour, la motorisation d'un de mes volets battants est déprogrammée (indication sur Tahoma maintenance requise). Pour reprogrammer mon moteur dois-je entrer en mode préréglage...
    gilles F.
    gilles F.

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    Il faut le réinitialiser totalement. Bonne journée
  • Comment utiliser le clavier dans protexial io?

    Bonjour, Mon clavier ne permet pas grand chose actuellement, donc je l'ai changé par un autre neuf, et c'est la même chose! Si je clique sur menu il me propose seulement...
    Michel L.
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    Le clavier est très utile pour les ON et OFF via les touches et les badges, pour avoir des infos visibles en direct, pour commander des automatismes RTS et IO, etc..... Moi je...
  • Comment utiliser le clavier dans protexial io?

    Bonjour, Mon clavier ne permet pas grand chose actuellement, donc je l'ai changé par un autre neuf, et c'est la même chose! Si je clique sur menu il me propose seulement...
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    Commencez à la page 32 https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallateur_protexial_io_sans_ip.pdf Il suffit de suivre point par point les indic. Bonne soirée
  • Comment utiliser le clavier dans protexial io?

    Bonjour, Mon clavier ne permet pas grand chose actuellement, donc je l'ai changé par un autre neuf, et c'est la même chose! Si je clique sur menu il me propose seulement...
    Michel L.
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    Ok, il faudra vous armer de courage et programmer ce clavier comme si vous programmiez l'alarme neuve via le clavier. Ca ce fait bien, j'en ai fait plusieurs sans pb. Bonne...
  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
    Roland
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    Les cellules sont des organes qui préviennent des dangers que peuvent subir des personnes, des enfants, des animaux, des biens, etc....contre l'écrasement. Leur présence est...
  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
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    Supprimer des cellules....???? C'est juste de l'inconscience ! Bonne soirée
  • Comment utiliser le clavier dans protexial io?

    Bonjour, Mon clavier ne permet pas grand chose actuellement, donc je l'ai changé par un autre neuf, et c'est la même chose! Si je clique sur menu il me propose seulement...
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    La notice intégrale du clavier LCD est dans la notice générale de votre alarme. Avez vous la notice alarme ? Vous dites, changer le clavier par un neuf, comment avez vous...
  • Problème ajout moteur porte garage dans Tahoma

    Bonjour, J ai une porte de garage motorisée par un moteur Somfy Dexxo Pro io Auparavant j avais le kit de connectivité (Somfy 1870755) dans lequel j avais ajouté sans...
    Ludovic H.
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    Voilà, c'est ce que je vous dis. Puisque votre suppression à libérée la clef, il faut en créer une autre par la réinitialisation du Dexxo. Pour qu'un Yellow's puisse y...
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