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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Je n'arrive pas à connecter mes volets IO sur tahoma switch

    Bonjour, Avant j'avais une box de connectivité. Cela fonctionnais parfaitement avec volets IO, 1 RTS et 2 volets VELUX. je ne l'ai plus. J'ai installé une box tahoma switch...
    Frederic L.
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    Il fallait faire un transfert de clè d'une box à l'autre. Maintenant vous êtes quitte à reseter vos équipements IO https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE après vous pourrez les affecter...
  • Pose sans Butée centrale ?

    Bonjour, Je souhaite motoriser mon portail mais l'accès est en pente et les piliers sont collés aux murs de chaque côté (largeur pilier 25 cm ) je ne peux donc pas mettre de...
    Vincent F.
    Vincent F.

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    Non, aucun modèle toutes marques confondues ne peut fonctionner de manière optimale sans butée de fermeture. Ce ne sont pas des capteurs de FdC, ce sont des butées intégrées...
  • Pile Keygo Io 1w s’use en 2 jours

    Bonjour, La pile de mon badge ne dure que 2 jours pourtant il n’y a pas de clignotement intempestif , cela le fait sur 1 des 3 badges alors que je possède l’ensemble depuis...
    Fabien L.
    Fabien L.

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    La Keygo est HS. Il faudra voir avec votre vendeur installateur pour procéder à son échange SAV. Bonne journée à vous
  • Comment installer une Thaoma Premimum si ne n'ai plus la Tahoma switch précédente?

    Bonjour, voici mon problème. Mon maitre d’œuvre m'a donné une Tahoma switch lors de la remise des clés de ma maison. L'installation se passe bien dans un premier temps. Au...
    Valentin P.
    Valentin P.

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    C'est le VR qu'il faut reseter, https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE Bonne journée
  • Barre palpeuse ROLLIXO io

    Bonjour, je souhaiterai supprimer la barre palpeuse ! cela est-il possible ? si oui comment ? je vous remercie. Roger Merci,
    Roger E.
    Roger E.

    Roger E.

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    Alors les cellules c'est déja bien, mais elle n'offrent pas le même niveau de sécu sur une enroulable que sur une sectionnelle ou basculante. Ces types de portes ne tombent pas...
  • HKP se met en ON toute seule ?

    Bonjour à toute la communauté, J'ai un drôle de problème qui m'inquiète ? Depuis hier ma HKP se met en ON d'elle même sans aucune intervention de notre part. Hier, assis...
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    Je n'ai personne en invité, mon fils étant trop loin. Et comme tu le précise bien, le nom de l'invité aurait été notifié. Merci d'avoir pensé à moi en troublant ton diner...
  • Moteur RTS CSI ne monte plus

    Bonjour à tous, Lors d'une panne électrique, un membre de ma famille a voulu utiliser la manivelle de secours (moteur Somfy posé en février 2012 dont je n'ai pas la...
    Zep
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    La manœuvre de la CSI provoque un courant inductif inverse sur la carte électronique, tout au moins sur les moteur <2018. Il y a vraiment de forts soupçons de carte HS. S'il...
  • Moteur RTS CSI ne monte plus

    Bonjour à tous, Lors d'une panne électrique, un membre de ma famille a voulu utiliser la manivelle de secours (moteur Somfy posé en février 2012 dont je n'ai pas la...
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    Si le moteur était alimenté lors de la manœuvre CSI, il y a de fortes probabilité que le moteur ait subit une détérioration. Il ne faut jamais manoeuvrer la CSI si le moteur...
  • Barre palpeuse ROLLIXO io

    Bonjour, je souhaiterai supprimer la barre palpeuse ! cela est-il possible ? si oui comment ? je vous remercie. Roger Merci,
    Roger E.
    Roger E.

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    Une palpeuse se change ou se répare pour maxi 150€. Croyez vous qu'un si faible investissement mérite de prendre de très gros risque ? Dites moi le type exact de votre...
  • Barre palpeuse ROLLIXO io

    Bonjour, je souhaiterai supprimer la barre palpeuse ! cela est-il possible ? si oui comment ? je vous remercie. Roger Merci,
    Roger E.
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    Nous ne pouvons pas fournir sur un site public des infos illégales susceptibles de causer des accidents graves voir plus. Il est strictement interdit de neutraliser un...
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