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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Changement crémaillère haute par basse

    Bonjour, Je rencontre le même souci suite à l'acquisition du slidymoove 600. Quelle est la procédure à suivre pour échanger les crémaillères hautes par des basses ? Merci...
    Gaël M.
    Gaël M.

    Gaël M.

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    Il faudra patienter ici qu'un Yellow's vous contacte pour la prise en charge de votre SAV. La quantité de tronçons contenus dans le kit vous sera gracieusement échangé FdP A/R...
  • portail Elixo500 3s io fermeture impossible

    Bonjour, Mon portail coulissant est l'objet d'une panne intermittente. Pour une raison que j'ignore sa fermeture devient impossible affichant le code diagnostic E4 alors...
    Jean-Marc T.
    Jean-Marc T.

    Jean-Marc T.

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    Charly
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    Le dysfonctionnement que vous indiquez provient obligatoirement d'une détection d'obstacle réelle ou non ! Supprimez toutes les sécu et paramétrez en rapport, vous aurez...
  • Izymo io compatibles bubendorff ?

    Bonjour, Je voulais savoir si les micro modules izymo io sont compatibles avec mes moteurs de volet bubendorff filaire (bloc N) de 2016 environ? Bloc baie MC france. 4 fils...
    Guillaume
    Guillaume

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    Il est totalement improbable que les deux modules soient défectueux simultanément. Votre erreur provient du fait que vous calibrer via l'inter inverseur, non, c'est via la...
  • Izymo io compatibles bubendorff ?

    Bonjour, Je voulais savoir si les micro modules izymo io sont compatibles avec mes moteurs de volet bubendorff filaire (bloc N) de 2016 environ? Bloc baie MC france. 4 fils...
    Guillaume
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    Ok, donc vous devez pouvoir calibrer le module. Faites une RàZ sur le module et recommencez en suivant scrupuleusement la notice, notamment sur le calibrage par les deux cycles...
  • Réglage impossible moteur Somfy Oximo IO

    Bonjour, J'ai un volet roulant Somfy Oximo IO sur lequel j'ai voulu refaire le réglage de fin course bas et depuis le volet ne fonctionne plus. J'ai réalisé la procéddure de...
    Vincent R.
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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
  • Izymo io compatibles bubendorff ?

    Bonjour, Je voulais savoir si les micro modules izymo io sont compatibles avec mes moteurs de volet bubendorff filaire (bloc N) de 2016 environ? Bloc baie MC france. 4 fils...
    Guillaume
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    Les FdC sont bien à boutons ou vis sur la tête moteur ? Si les FdC se règlent via l'inter inverseur vous ne pouvez pas avoir de retour d'état. Bonne soirée à vous.
  • Sourdine du détecteur de fumée

    Bonjour, Existe t’il un mode sourdine sur le détecteur de fumée ? Il m’arrive de « vaper » dans mon salon et je ne voudrais pas avoir de déclenchement systématique...
    Simon C.
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    Charly
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    La vaporette ne déclenche pas un DAAF. Bonne soirée
  • Remplacer certains volets RTS par de l'IO

    Bonjour, bien que proche d'autres posts, ma question est très légèrement différente. J'ai deux volets à remplacer parmi d'autres (MVO06/17-SRC). On trouve encore des RTS...
    christian
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    Peut importe le protocole les moteurs sont les mêmes. Bonne soirée
  • Panne aléatoire moteur portail coulissant ELIXO 500

    Bonjour J'ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010 De manière aléatoire et peu souvent dans l'année (6 ou 8 fois je pense), le...
    Eric L.
    Eric L.

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    Charly
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    Lorsque le moteur ne répond pas, est-ce que C1 est affiché sur l'écran ? Si oui, raccordez provisoirement une petite batterie de perceuse (maxi 12v) sur le bornier "bat"...
  • Panne aléatoire moteur portail coulissant ELIXO 500

    Bonjour J'ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010 De manière aléatoire et peu souvent dans l'année (6 ou 8 fois je pense), le...
    Eric L.
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    Bien sûr, tous moteurs Somfy de portail y compris armoires de commande, ainsi que tous moteurs Somfy de garage, ainsi que tous moteurs de volets battants Somfy, sont conçus pour...
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