Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles L.

Membre depuis le 16/12/2024

  • 5 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Difference entre Camera

    Bonjour, Quelle différence il y a entre la 1870345 et la 2401507 A part le prix Merci,
    Gilles L.
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    Bonjour Gilles L'une est vendue en Grande Surface de Bricolage, et l'autre n'est disponible que sur la Boutique Somfy ou chez un professionnel de l'installation. C'est juste...
  • Camera wifi problème ?

    Bonjour, Fonctionne avec connexion mobile, mais impossible de changer de réseau wifi avec la box Merci,
    Gilles L.
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    Chaque matériel a ses contraintes. Si vous avez le Link Essential il se moque de la connexion du smartphone, par contre le Link Classic comme la caméra nécessite que le...
  • Connection Camera somfy ?

    Bonjour, Connection tj impossible même après reinitialisation Le redémarrage de votre caméra n'est pas possible car il est déconnecter. Échec de chargement de réseau WiFi...
    Gilles L.
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    Bonsoir Ne multipliez pas les posts Utiliser le bouton orange "Participer........" pour répondre afin de ne pas perdre l'historique de l'échange. Faite une réponse sur...
  • Camera wifi ?

    Bonjour, Impossible de changer réseau WiFi, suite à remplacement de la box (échec de chargement réseau) B041D0C0372 AF JF Merci,
    Gilles L.
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    Bonjour Il me semble que c'est souvent la réponse donnée ( camera défaillante)
  • Connection camera au link?

    Bonjour, Impossible de rajouter la caméra avec le link Le nom donné à la caméra est mis sur la sirène ou un détecteur, mais pas de caméra dans la liste merci Merci,
    Gilles L.
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    Equipe
    Bonjour Gilles, Je constate que vous avez pu ajouter votre caméra et modifié le nom de votre sirène. Veuillez revenir vers moi si toutefois vous rencontrez d'autre...
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