Bonjour,
On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte.
J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...
Bonjour Nicolas F.
Merci pour votre réponse.
Eleanore de votre service client a effectué la manipulation.
(après avoir vérifié auprès du précédent propriétaire que l'alarme...
Bonjour,
On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte.
J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...
ce qui intéresse c'est accéder à l'alarme via https://www.alarmesomfy.net/compte.php
J'ai fait un reset de l'alarme donc les codes générés par l'ancien proprio ne sont plus...
Bonjour,
On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte.
J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...
@Jacky M. Merci pour votre réponse.
Oui, l'ouverture des ports de la box est obligatoire pour y accéder !
(et mettre une ip fixe pour le boitier de l'arme aide bien :p )...