Bonjour , j'ai le message suivant après la création du compte :
Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects.
les port 80 et 443 sont redirigés vers l'alarme...
Bonjour Frédéric,
après vérification votre centrale est parfaitement fonctionnelle et je ne constate pas de problème à la connexion à distance.
en entrant https://xxxxx...
bonjour,
je viens de connecter ma tahoma V2 en suivant la procedure et j'obtiens maintenant le message "le code pin saisi est correct mais votre box est deja activée".
=> le...
Bonjour,
Sous quel délai le service de transfert de compte vers une tahoma V2 sera t-il à nouveau opérationnel ?
Je ne parviens plus à trouver le lien de la procédure de...
Bonjour Sébastien,
effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.
elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
je pourrez procéder au...
Bonjour,
Je suis totalement novice. J'ai décidé de donner suite à la proposition commerciale d'achat de la box V2 pour migration de ma box V1 actuelle. Il n'y a aucune notice...
Bonjour Philippe,
effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.
elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
je pourrez procéder au...
bonjour,
je viens de connecter ma tahoma V2 en suivant la procedure et j'obtiens maintenant le message "le code pin saisi est correct mais votre box est deja activée".
=> le...
Bonjour Daniel,
effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.
elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
je pourrez procéder au transfert...
Bonjour,
Lorsque je clique sur "remplacer ma box" sur mon compte TAHOMA j'arrive sur la page en PJ, donc je n'ai pas le lien qui doit me dire "Bienvenue ! Nous allons vous...
Bonjour Didier,
effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.
elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
je pourrez procéder au...
Bonjour,
depuis 2 jours ma box tahoma ne se connecte plus a internet. J'ai fait un reset (debranchée, bouton reset, lumière rouge, bouton reset) mais cela n'a pas corrigé le...
Bonjour Eric,
effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.
elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
je pourrez procéder au transfert...
Bonjour , j'ai le message suivant après la création du compte :
Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects.
les port 80 et 443 sont redirigés vers l'alarme...
Bonjour, au moment de connecter la Tahoma de mon oncle, il s'est trompé sur l'adresse mail qu'il a donné. Maintenant il attend le mail de confirmation pour valider sa connexion...
Bonjour,
Sans certitude, je crois avoir créer un compte alarm à l'installation de mon système.
N'ayant jamais pu le configurer, je ne l'ai pas utilisé.
Ou, il n'est pas crée...
Bonjour Philippe,
pour pouvoir vous communiquer le nom de sous domaine de votre alarme il me faut le n° de votre centrale en 5xxxx ou 6xxxx. vous trouverez ce numéro dans la...