Bonjour,
Je viens d'acheter un boîtier Connexoon. Après l'avoir connecté à ma box en ethernet, le voyant sur le côté du boîtier reste orange. J'ai pourtant resynchroniser...
Bonjour Anthony,
je vous conseille de rebrancher votre connexxon à votre box ADSL en changeant le câble réseau car de notre coté elle apparait comme déconnectée.
Bonne...
Bonjour, nous avons un volet roulant équipé d'un moteur et a commande bouton mural. Afin de le piloter à distance via la tahoma nous avons ajouté le module récepteur somfy...
Bonjour Antoine,
il semble effectivement que votre micro module soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que...
Depuis 1 mois, la connexion avec mon ordinateur de mon système d'alarme PROTEXIOM que ce soit en local ou distant est impossible.
J'ai essayé avec l'adresse IP de la centrale...
Bonjour Hubert,
le module IP seul ne se change pas vous avez plusieurs option comme vous l'indique Magaly. Il faut tout d'abord vérifier la garantie de votre produit en...
Bonjour,
J'ai 3 Detecteurs de Fumée IO relié à la Tahoma. Celui de la remise s'est déclenché pour la seconde nuit sans raison et cela 2 à 3 fois de suite (detection de fumée...
Bonjour Michael,
il semble effectivement que votre détecteur soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous...
Bonjour,
Je viens de recevoir 3 prises e200 rts avec telecommande rc200 rts.
Alors que deux des trois prises fonctionnent sans soucis, la troisième ne semble pas fonctionner...
Bonjour Edouard,
il semble effectivement que votre prise soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous...
j'ai déménagé et je n'arrive pas à reconnecter mon boitier dans ma nouvelle maison.
impossible de faire une mise à jour de ma box.
pourtant dans les messages, je vois que...
Bonjour Jean-Yves,
Votre box apparait comme déconnectée.
Je vous conseille de vérifier le branchement de votre box, de diminuer le niveau du parfeu de votre live box puis...
Bonjour Michel,
je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles afin de vous faire parvenir cette pièce.
Bonne journée
Bonjour,
Mon détecteur de mouvement ne remonte plus dans l'interface TAHOMA, et cela meme en changeant la pile...
Il ne s'allume plus... Il me semble qu'il clignote au...
Bonjour,
Mon détecteur de mouvement ne remonte plus dans l'interface TAHOMA, et cela meme en changeant la pile...
Il ne s'allume plus... Il me semble qu'il clignote au...
Bonjour Alex,
il semble effectivement que votre détecteur soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous...