Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexial IO avec notamment 2 détecteurs de mouvements au sous-sol et au garage.
Récemment, en oubliant de désactiver l'alarme, je me...
Bonjour Yves,
il faut effectuer les manipulations suivantes:
appuyez maintenue sur la touche off de votre télécommande jusqu'à ce que le voyant de la télécommande...
Bonjour,
Un des détecteurs de mouvement de mon alarme protexiom 550 GSM ne fonctionne plus. Je l'ai testé, la lumière s'allume. Je l'ai décroché et approché de la centrale gsm...
Bonjour Jérémy,
je vous conseille de changer les piles de ce détecteurs, puis appuyez de façon maintenue sur la touche off de votre télécommande jusqu'à ce que le voyant de...
bonjour,
Je viens d'acquérir un modèle LS440 (équivalent chez LAPEYRE du slidymoove 300) en remplacement d'un ancien moteur hs. Or je m'aperçois dans le colis que la...
Bonjour Patrick,
afin de vous envoyer les crémaillère à fixation haute je vous envoie un message privé pour récupère vos coordonnées.
pour information les crémaillères à...
07/08/2018 - Centrale Alarme 559935 - Création à distance pour l'accès au serveur Alarme Somefy Protexium 600 "supprimée". Plus aucun accès à mon alarme via mon smartphone...
Bonjour Christian, je constate que votre centrale ne se met plus à jour avec notre serveur depuis le 8/8/18 à 19h40. je vous conseille d'effectuer une remise à zéro de votre...
Bonjour
J’ai un portail qui est en RTS et qui fait ouverture piéton mais avec TaHoma cela ne fonctionne pas .
Avez vous une piste pour solutionner ce problème.
Je vous...
Bonjour Joël,
je vous confirme que le pilotage d'un portail RTS est obligatoirement une ouverture/fermeture totale que se soit par le biais d'un TaHoma ou d'une alarme via...
Bonjour Franck,
la motorisation Axorn est compatible à partir de la date de fabrication novembre 2008.
donc il est fortement possible que votre motorisation ne soit pas...
Bonjour lors d un incident de ma fille avec son vélo l une des cellules de ma motorisation go ar4 s’est cassée
J ai un ami qui peux me donner des cellules cell master pro...
Bonjour Pedro,
à titre exceptionnel je vous propose d'effectuer le sav de vos cellules.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé...
Bonjour Franck,
pouvez-vous me préciser la date d'achat ou d'installation de votre Axorn, car il est possible qu'il soit trop ancienne et qu'il ne puisse pas être mémoriser...
Bonjour,
Après plusieurs jours de recherche, plusieurs désinstallation de l'application et le contrôle de la création des ports 80 et 443. je n'arrive pas à me connecter à...
Bonjour,
J'ai un moteur Oximo TH RTS 6/17 en panne (pb electro frein) et j'aimerais savoir si je peux le remplacer "standard" par un Oximo RTS 6/17 VVF 3M
Je n'arrive pas à...
Bonjour Stéphan, je vous conseille de consulter le post ci-dessous, vous y trouverez votre réponse. http://forum.somfy.fr/questions/1582457-echange-oximo-th-rtsBonne soirée