Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Alarme avec l'application somfy et livebox 4 play
Bonsoir je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application la nouvelle interface...Bonjour Nicolas, vous pouvez noter comme n° IP le code suivant : 2480-03 Bonne journée -
Module GSM absent alarme protexiom 600
Bonjour, Protexiom module GSM absent. Reboot complet effectué selon instructions. Batterie changée (achetée le 31/07/21). Le module est apparu avec charge batterie 79% mais...Mustapha, le NIV 00 ne correspond pas au niveau de la batterie mais au fonctionnement de la carte SIM. etat FF = Non initialisé ou pas de module cela signifie que votre... -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,Daniel, pouvez-vous m'indiquer le modèle de vos télécommandes. -
Branchement du récepteur RTS somfy 2400556 / 1841022
Bonjour à tous, Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...Bonjour Matthieu, il vous suffit de programmer la même touche pour le portail et sur le récepteur. bonne journée -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,Bonjour Daniel, je constate que votre box a été activée hier et que depuis elle est parfaitement fonctionnelle mais qu'il n'y a aucun produit enregistrer dessus. Vous... -
Fermeture auto Freevia 600 ?
Bonjour, Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter...Bonjour Jean-Loup, je vous conseille de procéder aux manipulations indiquées dans le document suivant puis ensuite de programmer de nouveau la fermeture automatique... -
V500 io et réglage temps activation gache
Bonjour, pour le raccordement de la gâche électrique, la notice d'installation précise qu'il est possible de régler le temps d'activation de la gâche dans les paramètres...Bonjour Philippe, cette fonctionnalité n'est pas disponible sur le V500 RTS mais uniquement sur le V500 io. notice V 500 RTS notice V 500 io Bonne journée -
Box Tahoma déjà activée, merci !
Bonjour, J’ai acheté une maison équipée de volets roulants Somfy ainsi que d’un portail Somfy. L’ancien propriétaire m’a également laissé une box Tahoma, mais je n’arrive...Bonjour Jacques, vous pouvez dès à présent activer cette box. Bonne journée -
Box Tahoma déjà activée, merci !
Bonjour, J’ai acheté une maison équipée de volets roulants Somfy ainsi que d’un portail Somfy. L’ancien propriétaire m’a également laissé une box Tahoma, mais je n’arrive...Bonjour Mathieu, comme indiqué dans votre autre post le problème est résolu; Bonne journée -
Volet roulant: comment réparer le déréglage quand il monte et s'arrête dans un endroit pas stipulé?
Bonjour, J'ai des commandes murales Smoove RTS pour gérer mes volets roulants. Tous marchaient bien. Un jour je realise qu'un volet roulant en montant se bloque dans un endroit...Bonjour Guillermo, je vous conseille de réaliser la procédure de remise à zéro et de reprogrammation de votre motorisation de volet roulant. Pour cela vous devez suivre les...
