Bonjour Romain,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour,
J'ai un problème avec ma serrure Okidokeys, elle ne se referme plus automatiquement lorsqu’on l’ouvre manuellement (lorsqu'on sort de chez soi). Par contre, si on...
Bonjour Dominique,
Il semble s'agir d'un dysfonctionnement de la serrure. Cependant un SAV ne me paraît pas approprié étant donné que les fonctions avancés (tel que la...
Bonjour,
J'ai un petit doute et ayant acheté déjà un kit qui semble être incompatible je ne voudrais pas faire deux fois des erreurs.
Est-ce que le roller drive sera...
Bonjour Romain,
Nous n'avons pas en ce moment (suite à un problème sur les kits RollerDrive) de solution disponibles en grandes surfaces de bricolage. Il faudra donc...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom Premier GSM depuis ce début d'année.
Ce matin, suite à l'indication des piles HS sur la centrale, je les change :
-...
Bonjour je vous contacte au sujet de la serrure connectée !
J'ai acheté y'a quelques temps cette serrure (la Smart-Lock + la Smart-Reader).
Je me pose une question : est-ce...
Bonjour je vous contacte au sujet de la serrure connectée !
J'ai acheté y'a quelques temps cette serrure (la Smart-Lock + la Smart-Reader).
Je me pose une question : est-ce...
Bonjour,
J'ai un problème avec ma serrure Okidokeys, elle ne se referme plus automatiquement lorsqu’on l’ouvre manuellement (lorsqu'on sort de chez soi). Par contre, si on...
Bonjour Dominique,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour le délai de cette réponse.
Si vous donnez un ordre d'ouverture avec l'application que la serrure se referme...
Bonjour, j'ai remplacé la carte de commande en fevrier 2016 et depuis 1 mois la lampe du moteur S5000 reste allumée en permanence.
cordialement
M Rouillac
Bonjour Louis,
Mon mail est peut-être arrivé dans les spams car je n'ai pas reçu de message d'erreur suite à son envoi le 23/08.
Gaëlle s'occupe de votre prise en charge...
Bonjour
J'ai une installation neuve comprenant un boîtier axroll pilotant mon garage et une télécommande somfy sensée le commander.
Pour autant malgré la notice ou les tutus...
Bonjour Fred,Il s'agit peut-être de télécommandes qui serait bloqués par un code. Je vous invite à prendre connaissance du document ci-dessous :Fiche Astuce : Programmation des...