Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Le précédent propriétaire avait créé un compte alarme dont j'ai tous les paramètres sauf 1: l'adresse email!
Comment reseter ce compte pour mettre mon adresse email?
Merci...
Bonjour,
Comment supprimer un élément zwave (thermostatique Danfoss) J'ai réussi à l'associer, mais il est tombé en panne quelques jours plus tard. Je vais en recevoir un...
Bonjour
Je viens d'acheter un récepteur universel pour utiliser ma motorisation de portail actuel de marque avidsen, via ma futur somfy box.
Mon problème et que je comprend...
Bonjour William,
Il semble que vous ayez annulé la publication à postériori du message pour lequel vous fournissez un lien. Je vous invite à recréer votre message si besoin...
Bonjour,
Je n'ai plus d'accès en https à l'alarme en local depuis l'appli alors que ça fonctionne très bien via un navigateur. Je n'ai pas problème pour l'accès à distance, que...
Bonjour à tous,
Je copie ci-dessous la réponse de Bruno effectué sur un nouveau sujet :
"J'utilise les ports 80 et 443 sur l'alarme. J'utilise le NAT avec les ports 6538...
Bonjour
J'ai une centrale Protexial
Imposible d'enregistrer l'annonce de personnalisation avec la touche 3*
J'ai bien mis à l'arret par le code utilisateur 1 sur le clavier...
Bonjour JP,
Lorsque vous faites 3* avant d’enregistrer votre message attendez-vous le bip de confirmation avant de parler ? Êtes-vous derrière une box ADSL ?
Bonne Journée
bonjour,des qui,il y a du vent mon portail ce dérègle et ferme mal ,il y a du jeu,portant tous a été respecter pour la fixation des bras ,je ne comprend pas et je me demande si...
Bonjour Michel,
SI votre moteur est installé correctement (respect des cotes d'installations) et que vous subissez des problèmes comme celui décrit alors il s'agit peut-être...
bonjour
volet roulant somfy rts commandé avec télis et centralis rts.
le volet reste bloqué en monté a 20 cm du sol. J'ai fait la double coupure et toutes les réinitalisations...
Bonjour Claude,
Si lorsque vous aider le volet avec votre main cela fonctionne mieux alors il s'agit d'un moteur en manque de puissance qui n'a donc plus la force nécessaire...
Bonjour, avant l’éventuel achat du thermostat sans fil Somfy, ce renseignement important pour le confort ressenti ne figurant pas dans sa fiche descriptive, je cherche à...
Bonjour Michel,Il est possible de choisir entre une régulation On/Off et PID sur ce thermostat. Vous trouverez la notice complète ci-dessous :Notice : Thermostat Radio FullBonne...